打主动仗赢来宽带业务高增长_武汉电信宽带业务快速发展纪实.docx

地处我国中部的湖北省武汉市，其经济发展水平、人均通信需求量和消费量均落后于东部和南部的发达省份，但其宽带的发展速度却能与这些省份相媲美，排在全国省会城市之首。原因就在于武汉电信找到了一条快速发展之路打主动仗赢来宽带业务高增长——武汉电信宽带业务快速发展纪实□撰文/谢乐军讨。面对严峻的竞争形势和企业存在的问题，武汉电信在充分的市场调研和分析后，认为只有观念创新、业务创新、服务创新，企业才能在市场中保持活力和竞争力，才能把握通信市场的未来。公司果断决定，将国内外刚刚兴起的宽带通信业务作为业务创新的重点。武汉电信组织专门力量进行规划研究，调整了数据通信组织结构，增加了宽带发展事业部，从技术、人员、组织上为宽带通信的发展做好准备。同时，针对武汉市因特网通信发展起步早，社会基础好，上网用户达50万，“武汉热线”日访问量近百万次，社会网吧近千个，社固话业务发展趋缓的情况次占武汉电信全业务收入比重10%以上。2002年初，中央政治局委员、湖北省委书记俞正声视察武汉电信时，对武汉电信的宽带发展给予了高度评价;武汉市李宪生市长也先后两次视察武汉宽带通信网，称赞武汉电信宽带资源丰富，发展潜力大，为武汉信息化发展提供了良好条件。在下，武汉电信采取建网络、抓应用、优服务、搞联合等策略，全力打造宽带服务链，不断形成宽带业务新的启动点，促进了宽带业务快速发展。武汉电信从2002年5月全面启动宽带业务以来，用户数以300%的速度增长，到2002年底，宽带用户接近10万，当年净增用户超过7.5万户。今年元月又新增宽带用户8500户，创月增用户数新纪录。与此同时，武汉电信数据业务收入不断上升，仅宽带业务2002年就增收6000万元，今年元月数据业务收入首2000年，武汉电信实行公司化改制。新班子上任后，即成立了发展战略部，在林幼槐总经理的亲自领导下，对未来5年武汉电信的发展进行了深入探122003.4大手笔勾画大网络李宪生市长视察宽带网站本刊特稿络的建设发展情况。同年，在武汉市最大的百步亭小区建立了社区信息示范点，对小区住户实行宽带覆盖。2002年5月，又利用中国电信“宽带极速之旅”活动，推出“宽带家园”组合方案和“A计划”宽带发展方案，全面启动武汉宽带市场。在启动市场过程中，武汉电信先后两次在最繁华的江汉路步行街举办宽带业务发展现场演示推广活动，利用武汉光博会设立宽带展示专柜，推广宽带业务。现场会上，申请宽带的用户排起了长队，日申请用户量超过千户，月用户增长超过万户。在启动普通用户市场的同时，武汉电信还采取不同的组网方式、不同的资费政策、不同的管理模式对各个不同领域的宽带业务进行启动。对新建小区采用CABLMODE接入方式；在高档写字楼、高层商务楼等采用千兆以太网的接入方式；对金融、证券、新闻单位等宽带需求量大的单位，采用2-10M专线接入方式。为了启动高校宽带市场，2002年8月，他们利用高校开学时机推出了“高校宽带一号工程”，采取ADSL和千兆以太网的方式向高校30万学子提供宽带服务。针对学生对资费敏感的特点，武汉电信专门向高校学生推出了“宽带上网卡”，以优惠的价格启动学生会对上网需求量大的特点，确立了“在武汉市大规模发展宽带通信业务，推进城市信息化”的发展战略。建设一流的宽带通信网是发展宽带业务的基本条件。武汉电信宽带网建设历经实验、起步、规模发展三个阶段。在经验不足的实验阶段，武汉电信就投资宽带网络实验经费达200万元;随后的起步阶段，完成宽带网投资1000万元；2001年,武汉电信宽带通信网进入初步发展阶段，当年投巨资建成了武汉首个宽带城域网;2002年进入规模发展阶段。为了满足社会对宽带通信业务的需求，武汉电信投资近2亿元对宽带核心网进行了扩容，基本建成宽带核心网和IP城域网，在全市形成了主环10G、子环2.5G的高速传输光环，网络覆盖全市所有城区和部分郊区。ADSL接入能力达万线以上，以太网能力达5万线以上。武汉电信成为拥有ADSL、千兆以太网、CABLMODE、宽带专线等多种宽带接入方式的规模宽带运营商。2002年8月，武汉电信启动高校宽带上网工程，一期投入500万元，为15所高校、3万学生宿舍建设宽带信息点，对学生住宅生活区进行宽带覆盖。目前，武汉电信宽带网已覆盖了80%的高校、60%的中小学、90%的网吧和80%的新建高层建筑，为宽带业务的快速发展奠定了基础。模。通过调查他们发现，仅通过电话拨号上网的用户就有9万余户，每个月至少有四次以上上网频率的用户有7万余户，这表明武汉具有较大的宽带业务市场。武汉电信针对固定电话资源丰富、ADSL宽带接入方式成本低、易为普通用户接受的特点，把ADSL接入方式作为启动宽带业务的重点。为了刺激消费，他们降低了宽带门槛，选用与固定电话打包销售的价位，将原170元/月降至110元/月，实际宽带上网费达到78元