高校图书馆开发休闲文化功能的SWOT分析_以华侨大学图书馆咖啡吧为例.docxVIP

高校图书馆开发休闲文化功能的 SWOT 分析——以华侨大学图书馆咖啡吧为例黄美英 1翊 2潘（1. 华侨大学图书馆 ，福建 泉州 362021；2. 福建厦门水务集团特水公司，福建 厦门 361000）摘要：图书馆咖啡吧将休闲文化功能与图书馆本质功能相结合，构建了读者学习、交流、休闲的共享平台，已成为高校图书馆开发休闲文化新功能的组成部分。用 SWOT 分析方法，具体分析华侨大学图书馆开发咖 啡吧文化休闲空间的优势、劣势、机会与挑战，并提出具体的开发建议，为高校图书馆在新时期能够为读 者提供更加人性化的服务起到参考作用。关键词： 高校图书馆；咖啡吧；休闲文化功能；SWOT 分析中图分类号： G25文献标志码：A文章编号：1673-4270(2014)06-0077-02休闲文化是在休闲时间内，非功利性地进行神经放松、身心调整、 积极享受的文化现象与文化行 为。近年来，随着科技的进步和人们对高品质生活 的追求，高校图书馆作为师生学习知识、了解信息 和交流知识的服务机构，也在以人为本，充分利用 自己的优势，积极探索将休闲功能与图书馆本质功 能相结合，构建读者学习、交流、休闲的共享平台， 高校图书馆也将转型为文化休闲、 信息交流、 知识 汲取并重的场所。高校图书馆不仅应成为情报资料 的提供中心， 也应成为休闲文化的提供中心。咖啡 吧作为新兴的图书馆附属服务场所已被越来越多地 引入到了图书馆的室内布局中，已成为高校图书馆 开发休闲文化新功能的组成部分。本文将通过梳理 国内外高校图书馆咖啡吧文化休闲功能开发的现状， 以华侨大学图书馆为例，通过 SWOT 分析，探讨如 何进一步优化高校图书馆咖啡吧的开发。一、高校图书馆咖啡吧文化休闲功能开发的现 状高校图书馆拥有馆藏优势、现代化的信息技术设备与设施、服务方式的个性化及馆场空间闲适化 等天然优势条件，是开发其文化休闲功能的天然场 所，是大学生一个理想的“休闲空间”。在国外， 高校图书馆在管理中十分重视“以读者角度去思考，以管理者立场去规划”的理念，通过增设咖啡厅或者茶吧，吸引大家到图书馆来，感受学习的氛围。 一位在美国高校访问的学者如此描述：“在美国， 图书馆中都有一个小型的咖啡厅，为大家提供饮品， 他们是把休闲同看书、学习、研究结合在一起。” 开发图书馆咖啡厅附加文化休闲的新功能，既是迎 合读者“深度休闲”的需要，又是世界一流大学“以 人为本”管理模式的新经验。在国内，特别是沿海地区的部分高校也尝试开 设咖啡厅或咖啡吧，如厦门大学、中国人民大学、 中央财经大学、厦门集美大学、厦门工学院等校园 里的图书馆或学院等场所都在经营咖啡馆，希望通 过开发图书馆的文化休闲功能，增强图书馆人文氛 围的亲和力，吸引更多的读者来图书馆学习交流。 在我省高校中，厦门大学的校园咖啡文化已经生根 发芽，自从厦门大学朱崇实校长提出要将咖啡文化 引进厦大校园以来，厦大校园里咖啡馆的数量不断 增加，现有化学化工学院咖啡茶座、湖畔咖啡厅、1921 咖啡学院、凤凰花咖啡室等共有 5 座咖啡馆在 厦大校园落脚，既成为厦大一道靓丽的风景线，又 成为厦大师生学习交流的新去处。二、华侨大学图书馆咖啡吧文化休闲功能开发 的 SWOT 分析作者简介：黄美英（1968— ），女，福建武平人，华侨大学图书馆办公室主任，副研究员。·77·2013年3 月，我校厦门校区郑年锦图书馆大厅右侧新开设了一间咖啡吧。从运行以来，获得我校 师生较好的反响。许多师生慕名而来，读者入馆量 显著提高，成为师生课余生活的“第三空间”，成 为自习、阅读、小型讨论、学术交流等各方面活动 的平台。（一）S——优势因素分析1. 文献资源优势。我校图书馆拥有丰富的馆藏 资源，现有纸质藏书 230 万册，电子图书 140 万种， 引进了中国学术期刊、超星电子图书、万方数据、 人大复印资料、springer 外文期刊等国内外知名的数 字资源供师生免费使用。同时，在馆内提供免费无 线 Wifi，更是方便了读者在咖啡吧休闲时使用图书 馆资源。2．管理优势。图书馆咖啡吧作为校团委勤工助 学的基地，都是在校大学生兼职服务员，拥有较高 的素质，便于咖啡吧的管理。同时，咖啡吧又与旅 游学院实验酒吧合作，借助旅游学院的人才优势， 对兼职服务员进行培训，为读者提供优质服务打下 了基础。3. 人才优势。我校图书馆现有工作人员 77 人， 其中，高级职称 14 人，博士 2 人，硕士 15 人。同时， 华侨大学本身就是一所综合性的大学，设有多种专 业，有利于图书馆的资源建设和学科馆员岗位的建 设。( 二 ) W——劣势因素分析1. 竞争意识不足。作为图书馆内设的咖啡吧， 在经营上具有排他性，设立的目的就是在非盈利性 的基础上为读者提供一个平台，在经营上没有盈利 的压力，造成管理者缺乏