提升高职院校的外教管理与服务工作水平的分析和探讨.docVIP

精品论文 参考文献 提升高职院校的外教管理与服务工作水平的分析和探讨 潍坊职业学院　山东　潍坊　261041　 　　摘　要：目前高职院校聘用的外教越来越多，在为高职教育注入了新的教学理念和方法的同时也使外教的管理和服务的工作也越来越重要。笔者在分析当前高职院校中外教工作和生活现状及原因的基础上，对于解决方法进行了探讨。 　　关键词：高职　外教　管理与服务 　　随着我国经济的快速发展，日益深入的国际间的交流合作也让教育面向世界、多元化地发展。为了满足教育国际化的需要，高职院校引进和聘用的外籍教师（以下简称外教）越来越多，外教为高职教育注入了新的教学理念和方法，同时也使外教的管理和服务的工作也越发显得重要。 　　一、高职院校的外教工作和生活现状及原因 　　1.工作方面 　　在高职院校里，外教在相当程度上解决了外语教学方面师资压力大的问题，在正常的外语授课之外，外教还需要指导学生外语业余学习和担任外语比赛的评委。这对提高学生学习外语兴趣、锻炼培养学生外语实际应用能力等方面起到了积极作用。然而外教在教学水平和职业道德方面存在差异：有些外教不了解我国的教育模式和学生学习的习惯，在教学中难以将其所熟悉的教育方式同中国的教育方式有效融合；有些外教自身口语带有方言口音，授课时发音不准，学生听不懂，影响了教学效果。 　　2.生活方面 　　大多数外教来中国工作时都不懂汉语，而文化背景、风俗习惯、思想观念和个体素质等方面的不同，使得他们很少能跟中国人用外语来相互沟通交流，给他们的生活带来诸多不便。所以不少外教难以融入中国的社会环境当中，缺乏互动联系，有时甚至会引发双方之间不必要的冲突。 　　二、 提升外教管理与服务工作水平的几点措施 　　1.做好外教的选聘工作。 　　第一，高职院校中所聘请的外教应当是有利于提高学院的教学效果和科研水平。要在国家有关外教工作方针政策的指引下，按照学院的发展规划和相关教学部门的意见和建议，以学院自身具体条件为基础，有计划、有目的地拟定合适的外教招聘计划。 　　第二，拓宽外教聘请渠道，提高所聘外教的质量。高职院校可以通过国外友好院校或机构的推荐、兄弟院校相互之间转请转聘、熟悉的外教推荐、在网络和通讯平台发布招聘外教信息、记录良好的中介组织的推荐来多渠道选定合格人才。但无论用哪种渠道，一定要注意通过推荐单位或推荐人多方面、多角度了解其所学专业、从教经历及效果、个人生活习惯和应聘目的等。整个招聘过程中，要坚持严格的外教准入条件和标准。 　　第三，做好拟聘外教的面试工作。选定外教人选之后，可要求对方通过远程通信手段或者直接当面联系外教，在此过程中，应尽可能地询问详细的问题，以了解外教口语的语音语调及对学院教学或生活方面的要求，并耐心向外教介绍学院教学和师生基本情况和外教来华工作手续的办理等各类问题,与外教建立友好关系。面试结束后要及时回信高职院校其面试结果，提高聘请高素质外教的几率。 　　2.做好外教来华工作手续的办理工作。 　　第一，外教想要来华从事教学工作，就需要提供护照信息、学位及相关从业资格证书的认证、体检报告等材料，聘请方收到上述材料后要及时办理由外国专家局审批的《外国人工作许可》和外事与侨务办公室出具的《被授权单位签证通知表》，并寄给外教本人，用以办理来华工作签证。 　　第二，做好外教合同签订工作。外教抵达学院后, 除了及时体检, 办理外国人工作许可证、居留许可等相关事项外，更重要的是认真地与外教签订正式的聘用合同。合同的条款要充分地、合情合理地兼顾到学院与外教双方的具体条件和各自国情，明确双方的权利、义务、职责,以免双方理解出现分歧、发生纠纷。 　　3.做好外教教学方面的管理与服务。 　　第一，制定科学合理的教学计划和课程安排。与外教探讨商量，根据教学内容和与外教合同上的工作时间以合理密度安排课程，预留出适当的备课时间，保证外教教学质量。外教在严格遵循教学计划和内容的基础上，在适当的范围内可以根据具体情况拓展、调整教学内容。 　　第二，鼓励、支持灵活多样的教学方法。运用多媒体等电教手段, 使教学更加直观易懂。对于教学方法, 相关教学部门应定期召开教研会，组织中国教师和外教在一起研究探讨，让外教在教学工作得到帮助的同时，也获得集体归属感，有利于高职院校的外语教学改革和互相借鉴。 　　第三，及时对外教的教学水平进行评估。可定期听课检查教学情况,了解外教教学的水平和态度，还可让学生评价外教的备课和教学效果等，并及时向外教反馈评估结果。学院可以根据评估结果并结合外教平时工作的表现，表彰奖励那些工作认真、学生反映好、教学质量高的外教；对于教学中学生反映较强的问题，要跟外教协商改进建议, 以此促使外教调整教学方法, 确保良好的教学效果。 　　4.做好外教生活方面的管理与服务。 　　学院需要为所聘外教提供免费宿舍和必需的生活