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专业虚拟社区知识搜寻与知识贡献的前因机制比较
专业虚拟社区知识搜寻与知识贡献的前因机制比较
赵欣 黄思萌
西安理工大学经济与管理学院
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摘????要:
[目的/意义]用户对专业虚拟社区的使用可以分为两种截然不同的情况——知识搜寻与知识贡献。尽管学者在实证研究中对两种使用行为进行了概念区分, 却由于研究设计方面的缺陷, 未能真正厘清知识搜寻与知识贡献的前因差异。[方法/过程]以计划行为理论为基础, 从态度信念、感知行为控制信念、主观规范信念三方面选取前因变量, 基于211份有效问卷数据, 实证比较知识搜寻行前因与知识贡献行为前因的差异。[结果/结论]研究发现: (1) 态度信念方面, 任务需求与知识增长正向影响知识搜寻, 专业声誉与成就感正向影响知识贡献; (2) 感知行为控制信念方面:基于搜寻的自我效能感正向影响知识搜寻, 基于贡献的自我效能感正向影响知识贡献; (3) 主观规范信念方面, 互惠规范对知识搜寻无显著影响、对知识贡献有正向影响。最后阐述了研究理论与实践意义。
关键词:
专业虚拟社区; 知识搜寻; 知识贡献; 计划行为理论;
作者简介:赵欣 (ORCID:0000-0002-6727-073X) , 男, 1981年生, 管理学博士, 副教授, 硕士生导师, 研究方向:数据资源与知识管理;
作者简介:黄思萌 (ORCID:0000-0002-8671-034X) , 女, 1995年生, 硕士研究生, 研究方向:数据资源与知识管理。
收稿日期:2017-07-20
基金:国家自然科学基金项目“专业虚拟社区与企业电子知识库间的知识转移研究:大数据与用户行为相结合的视角” (编号 研究成果之一
A Comparative Analysis between the Antecedents of PVC Knowledge Seeking and Antecedents of PVC Knowledge Contribution
Zhao Xin Huang Simeng
School of Economics and Management, Xian University of Technology;
Abstract:
[Purpose/Significance]Usage of professional virtual communities can be divided into two distinct types, knowledge seeking and knowledge contribution. Although scholars make conceptual distinction in empirical researches, they fail to clarify the differences between the Antecedents of Knowledge Seeking and Antecedents of Knowledge Contribution, due to the defects in research design. [Method/Process]Based on the theory of planned behavior, this paper selects antecedent variables respectively for knowledge seeking and knowledge contribution, from three aspects, namely the attitude towards the behavior, perceived behavioral controls, and subjective norms. Using 211 valid questionnaire data, this paper makes a comparative analysis between the antecedents of knowledge seeking and antecedents of knowledge contribution.[Result/Conclusion]The results showthat: 1) in terms of attitude towards the behavior, task needs and knowledge growth have positive influence on knowledge seeking, while profes
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