时间个性异质性对团队绩效的影响机制.pdfVIP

第31卷 第5期 技 术 经 济 VoL 31。No．5 2012年 5月 Technology Economics May．，2012 时间个性异质性对团队绩效的影响机制 张 钢，乐 晨，吕 洁 (浙江大学管理学院，杭州310058) 摘 要：以创业大赛团队为样本，探讨了如何通过管理团队中成员的时间个性异质性以最大化团队绩效。 对36个团队进行的实证分析结果显示：团队成员的时间个性异质性与团队整体绩效显著正相关；作为团队 过程变量的任务冲突与团队绩效正相关，且起到中介作用。 ． 关键词：时间个性；任务冲突；成员异质性；团队绩效；时间管理 中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1002—980X(2012)05—0012—06 的中介效应来揭示团队成员的时间个性异质性与团 1 研究背景 队绩效之间的关系。 在以知识爆炸为特征的信息时代，组织往往采 本文主要探讨团队成员在时间个性上的差异对 取团队工作形式来整合作为知识载体的个体的异质 团队绩效的影响——这是一个较为关键但又常被忽 性资源，以便执行复杂的知识密集型任务，从而提高 视的问题。本文对现有研究的贡献在于以下三个方 组织的运作效率。同时，时间是组织获取竞争优势 面。 的关键要素[1]。如何管理时间资源以提高组织绩 (1)将时间个性异质性引入团队成员异质性研 效，已成为一个非常重要的议题。团队管理成员异 究。在技术迅速变革和产品生命周期持续缩短的 质性、时间资源的能力影响着团队乃至组织的最终 “超竞争”环境下，组织中的项目团队面对的时间性 目标的实现 ]。越来越多的研究者提出应将时间作 挑战越发严峻，这些挑战对团队的时间性资源管理 为关键变量引入团队研究|2 ]。 提出了更高要求_9]。然而，传统的成员异质性研究 目前关于团队成员的时间个性异质性对团队绩 往往仅聚焦于人口统计学指标或职能性指标_1 ，在 效影响的研究并不多，且研究结论也较不稳定。有 当前的时代背景下存在较大局限。因此，将时间这 些研究只侧重于团队成员时间个性的某一方面，如 一 关键变量引入团队成员异质性研究非常必要。本 waller所做的关于时间视角(time perspective)的 文的初步尝试为未来研究奠定了基础。 研究 ；有些研究则表明，团队成员的时间个性异质 (2)对团队时间管理研究具有一定的贡献。首 性与团队绩效间的关系受其他因素的影响，如Mo— 先，现有的团队时间管理研究主要关注计划的执行 hammed和Nadkarni认为领导的时间风格会调节 情况[1 、任务完成时间与截止期限的接近程度[1 、 团队成员的时间个性异质性与团队绩效间的关 任务时间管理[1 等，较少关注个体的个性层面。而 系l_5]。尽管团队成员的时间个性异质性影响团队绩 本文将时间个性引入该研究领域，为现有研究增加 效的过程这一议题曾被多次提及[4 ]，但相关研究却 了一个新的视角，即从关注单纯的时间约束或事件 不深入。关于团队异质性的研究表明，冲突作为团 时间转移到关注与个体相关的时间特征，特别是时 队的过程变量，在团队成员异质性与团队绩效之间 间个性作为个体具有的较稳定的特质之一，