6发单技巧PPT.ppt

* * 100%口碑，100%包装辨质养生，确保发单到位率在20%以上，快速解决名单收集问题 前言 依靠发单（通知），快速解决名单收集问题的市场部： 广州、岳阳、韶关、合肥、南宁 发单（通知）到位率3—5%。 快速规模化收集名单。 一、什么是发单（通知） 所谓发单，是指通过派发《中医养生保健工程辨质养生报告会通知》的方式，邀约顾客参加辨质养生报告大会，依靠顾客在辨质养生大会上填写体质自测表、入会申请表来收集名单、的一种名单收集方式。 发单（通知）不是一种独立的名单收集方式，它只作为名单收集的一种补充方式运用。 发单（通知）的几个特征： 发送的中医养生保健工程辨质养生报告会的通知单。 直接入会，不进行预热会前的沟通。 直接通过预热会发展会员，收集名单。 解决这四大问题的办法 第一、做好发单（通知）的过程控制，确保发单质量。 第二、做好市场开发区域规划，按市场规划，有计划，有步骤地开发。 第三、做好口碑，包装好中医养生保健工程，包装好辨质养生报告会，提升活动形象。 第四、坚决杜绝普投，必须100%一对一沟通，必须100%口碑，在保证沟通到位的情况下，才发通知单。 四、发单（通知）过程中应着重注意的六大原则 100%口碑的原则。没有口碑，坚决不发单（通知）。 一对一深度沟通原则。一定要沟通中医养生保健工程，一定要沟通辨质养生的意义，一定要强调辨质养生报告会是由中国老年保健协会特派专家主讲，一定要突出活动的公益性。沟通不到位，不发通知单。 深度包装原则。包装辨质养生的意义，深度包装中医养生保健工程，深度包装中医养生保健工程的专家。心中有佛，发单过程中的“佛”，就是辨质养生。 强化过程控制，确保到位率的原则。经理、督导、组长进入一线，带头发单，切实抓好过程控制。 参会名额的珍贵性、稀缺性。 互动原则。 五、发单（通知）的三种常见形式 发单（通知）与摆台相结合的形式； 派单时，要带展板、条幅与桌子，选择一个位置突出的地方，进行集中摆放，展示中医养生保健工程的恢宏形象，营造活动的可信度。（关于调理体质，健康长寿，长命百岁的横幅、展板。） 有终端摆台，便于工作人员开展活动，便于将对活动感兴趣的人员要请到摆台现场，进一步了解中医养生保健工程和体质自测活动情况，并及时动员顾客填写入会申请表。 社区（单位）活动通知与发单（通知）相结合的形式； 单纯发单。 六、做好发单前的五项准备工作，不打无把握之战。 第一项准备： 资料准备： 中医养生保健工程的各种文件，宣传册，活动通知单，健康科普资料，当地启动大会的相关新闻报道，活动通知单，体质自测表的等。 第二项准备：业务知识准备 对中医养生保健工程的知识，对体质、辨质养生的基本内容，熟记于胸，张口就能说出来 第三项准备：做好模拟演练 第四项准备： 可能遇到的问题与相应的话术准备 第五项准备：选择好发单地点 选点的原则： 1）老年人活动集中的场所。如社区老年人活动的场所、老年人活动锻炼的场所等。 2）在该场所内，老人有时间，愿意同我们闲聊或交谈。 3）离会场比较近。 注意： 人流量大，但老人有自己的事情要做，不愿驻足或不方便与我们交谈的地方不选择 七、确保发单（通知）到场率达到10%以上的具体程序 1、选准发单（通知）的时机（黄金时刻） 顾客在闲聊时 等顾客在做轻松的体育活动 顾客在散步时 顾客到摆台现场时 注意： 顾客匆匆走过，或送外孙子、女上学，去买早餐时，最好不要派单，因为此刻顾客没有时间，也没有心情同你交流。 2、找准话题。 进入对方轨道，找准切入话题，保证在一分钟之内激起对方兴趣。 1）在发单（通知）时，可能遇到的顾客状况： 散步 买菜的； 聊天的； 下棋打扑克的； 晒太阳的； 锻炼的； 送小孩的 散步的： 切入话题： 散步的好处，散步对中老年人健康的意义 沟通利益点： 举行辨质养生报告会，根据每个人的不同体质特点，给出科学的运动养生方法。 2）针对不同情况，选择沟通话题 运动 话题切入点：运动对中老年健康的意义 利益切入点： 举行辨质养生报告会，根据每个人的不同特点，给出科学的运动养生方法。 买菜 话题切入点:合理饮食的重要性 利益切入点：举行辨质养生报告会，根据每个人的不同体质特点，给出科学的饮食养生方法。 聊天： 切入话题：长寿的话题，或根据顾客聊天的话题设定。 利益点：辨清体质，辨质养生是健康长寿，长命百岁的根本保证。 看报：