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高等教育34: 459–482, 1997. ? 1997 克卢沃学术出版社，荷兰印刷 高等教育教学评估：澳大利亚视角 摘要：本文对高等教育机构教学评价进行了严格审查，并从澳大利亚的视角对其进行评估。将何谓“良好的教学”，以及如何有效提高教学质量的问题与原因引入评价体系一并讨论。同时随着被用作输入评估过程的各种信息资源对“专业发展”和“责任为本”的教学评价模式进行了总结和评价。并且与评估系统相关的问题是：它们在被推荐作为可以设计成一种有效的，可靠的，有广泛代表性的评估系统中得到了支持。 前言背景 大多数的澳大利亚大学都有这样一个机构，他们要么是为了研究高等教育中的教育教学方法，要么是研究这个机构本身，亦或者是为了翻译教育学的新发现以及那些在全体教职员中广泛传播的具有指导策略的改革方法。其中教学评估的详细进展情况与取得的成就经常与这些机构联系在一起，而且在教育质量方面的咨询责任有时会纳入其日常活动中。这些机构的特殊功能包括：资源开发和实施机制；提高教学质量；责任保险；发展与实现反馈机制，确保英国的教育是其使命和目标；以及在这些机构中，对相关的教学和学习领域所产生的指标作出统计。如果没有这样一个机构，便很难清楚教学评估的任何重大举措是如何发生的。 在国家层面，虽然对教学效果以及有关问题的评价在澳大利亚的历史出奇的短，但教学质量一直是澳大利亚大学的一个主要问题。近期以来，澳大利亚的培训部门发表了一篇关于高等教育性能指标的文章（DEET 1991; Lindsay 1992; Bowtell 1994），同时，高等教育委员会也出版了一本高等教育质量提高指南（NBEET 1992），由此可以看出，教学质量已通过教育、就业和培训部门得到了澳大利亚政府的充分肯定。虽然Ellis（1993）集中关注于质量保证，特别是对英国的大学教学，但目前澳大利亚高等教育所注重的质量，包括教学质量是普遍关注的责任问题一部分，而对于这一部分，比起数量上的充足，更被关注的是质量的精益求精。举例来说，《澳大利亚大学评论》（1994）最近一期致力于高等教育质量，最近，这个话题在澳大利亚全国邀请赛研讨会（Trow 1991）上被广泛研究。此外，澳大利亚副校长委员会 (AVCC) 公布了一份文件，其中设置了高校有效教学的某些准则 (AVCC 1993)，该文件同时强调了大学教学的重要性和复杂性，并且，为了推进大学教学，这份为了提高教学在高校的地位和质量的文件在实务守则草案后很快被出版 (AVCC 1991)。 由拉姆斯登开发的“课程体验问卷”(1991) 被澳大利亚政府赋予了巨大的突出地位，该问卷是由全部澳大利亚大学即将毕业的学生系统的完成的。由澳大利亚毕业生就业局承担的问卷调查结果被《澳大利亚优秀大学指南》(Ashenden and Milligan 1996) 采用并连载。该调查问卷因为其在澳大利亚高等教育界广受诟病的发现和心理学角度被批判。毕业生被要求在一个特定的学术单位进行“教学常规”的排名，并且通过人们普遍承认的不相称的聚合数据形成了大学平均水平。但是这种批判在毕业生被要求对个别化教学的总印象形成“部门平均”的过程中被彻底否决。不过，至少有一些批评是毫无根据和自我保护的。该问卷起源于“课程认知问卷”，是由恩特斯维尔和拉姆斯登作为超过2000个英国大学生的“兰开斯特研究”的一部分开发的（恩特斯维尔，拉姆斯登 1983），它的采用可以看做是澳大利亚高等教育向优质教育发展的一部分。 本文是从质量的角度出发，旨在探讨澳大利亚大学的教学评价问题。 高等教育教学评估 良好的教学精华 在高等教育中，对于评价或教学评估的概念，人们必然涉及到的观点便是什么是“好的教学”和“有效的教学”，并且建立一种教学与学习之间关系的模型。教育学的复杂性，也许掌握它的最好的方式就是在大学里研究它，因为大学往往被人们描述为一种“旨在培养学生的学习创作活动”的地方。因为这里可以体现他们出承担学术工作的能力和愿望，以及一个人的成长过程。教育学的发展通过借鉴专业人员的学科知识以及通过不断研究，设立奖学金，咨询，或者专业实践的方式得到进步。（1993年AVCC，第1页）然而目前人们尚未清楚，对于“良好的教育”的同义术语，例如“质量教学“和”有效教学“。而拉里和迈希尔（1994）最近回顾了各种与这些术语相关的意义。它至少阐述了相同的见解对于什么是 “错误的教育”这个问题。错误的教学方式好像是引领人们在进行无意义的环球旅行，它只是介绍其中的标志，文字，规则，然而却并不能激发人们的思维想象力。（索耶1943）有关其他考查良好教育概念的工作还有希思（1992年），麦克因斯（1992年），麦克诺特和Anwyl（1992年），门尼（1992年），摩西（1992年）和奥布莱恩（1992）。 拉姆斯登（