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第2-1章 软件项目启动管理
《工程信息检索》 第2-1章 软件项目启动管理 本章目录 2.1软件项目需求的获得 2.2软件项目的背景分析 2.3项目的可行性分析 2.4软件项目的启动 2.5 案例与讨论 2.1软件项目需求的获得 2.1.1项目的来源渠道 1 2.1.2开发项目的选择 2 2.1.3项目需求的识别 3 2.1.4需求建议书的提出 4 2.1.1项目的来源渠道 要获得软件项目,必须分析来源渠道,通常它表现为一个全方位的搜索过程。在经过大量的数据分析和整理工作,甚至是市场分析后,才可以最终获得一个软件开发项目。 从软件开发企业自身来说,软件项目的获得渠道,通常有几种产生方式: (1)市场寻找 (2)客户提出 (3)寻求外包 (4)其他渠道 2.1.2开发项目的选择 在面对各种项目机会时,要作好项目的选择,必须重点考察项目的以下四个要素。 (1)项目的合法性。 (2)项目的含金量。 (3)项目的成熟度。 (4)项目的适用性。 2.1.3项目需求的识别 不管项目来自于何种渠道,都需要作好用户需求的识别,否则项目风险会大大增加。 从客户所在的角度而言,识别需求是项目启动过程和整个项目生命期的最初活动,客户通过识别商业或市场需求、机会,确定投资方向和项目机会。 从开发方的角度而言,识别需求是得到客户需求建议书后,与客户有效地沟通,准确分析需求和问题,为制定可行、合理、正确的技术及实施解决方案提供依据。 如果是软件企业自行选择开发的面向特定市场的项目,更需要认真分析其实际需求。 2.1.4需求建议书的提出 需求建议书(Request For Proposal,简称RFP )是从客户的角度,对项目进行的全面、详细论述。需求建议书一般包含以下主要内容。 (1)满足需求的工作陈述。 (2)客户提出的相关要求。 (3)项目所应提交的交付物。 (4)客户供应条款、合同形式、付款方式。 (5)客户对项目建议书的要求。 2.2软件项目的背景分析 2.2.1客户背景的分析 1 2.2.2项目环境信息的分析 2 2.2.2项目环境信息的分析 3 2.2.1客户背景的分析 在为客户开发软件之前,先要分析客户的相关背景。这主要包括以下几个方面: (1)了解客户的基本情况。 (2)了解客户的发展前景和本项目对该公司的战略重要性度。 (3)了解客户主要竞争对手的情况。 (4)了解客户对此项目的目的和期望。 (5)了解和项目实施相关的客户方面的业务流程、人员安排、项目成果的最终用户以及他们的真正想法等信息。 2.2.2项目环境信息的分析 启动软件项目之前,需要了解如下的项目环境、项目背景等信息: (1)项目发起人是否有权开展项目。 (2)项目是否有财务支持。 (3)项目是否以前有人开发过,当时主要出现了什么问题。 (4)项目是否有合理的开始时间和截止时间。 (5)项目是否有行业相关国家标准或者国际规范。 (6)项目是否有要求明确的最终交付结果。 2.2.3项目干系人的分析 对每个软件项目,都有几种不同的项目干系人,也称为项目利益相关者。他们在项目运行过程中扮演着不同的角色,同时也可能会对项目持不同态度。项目管理者要了解他们的想法,这有利于协调工作、调动相关人员的积极性。重点需要分析以下五类项目干系人: (1)项目组成员。 (2)公司现有业务、现有项目的成员。 (3)资源提供者。 (4)用户。 (5)潜在利益相关者。 2.3项目的可行性分析 2.3.1可行性分析的作用 1 2.3.2可行性分析的内容 2 2.3.3可行性分析的步骤 3 2.3.1可行性分析的作用 可行性研究立足于从管理上、技术上、经济上、实现上的难点进行阐述,逐步理清客户的需求,并在需求的基础上,规划总体解决方案,以作为项目投入产出评估的依据、产品选型的依据,以及后续实施方案的约束。总体来讲,可行性研究具有如下几点作用: (1)为科学决策提供参考。 (2)为项目设计和实施提供依据。 (3)为项目评估提供标准。 (4)为商务谈判、签订合同提供指南。 2.3.2可行性分析的内容 可行性研究是建立在初步调查基础之上的,它包括实现的可能性和开发的必要性两个方面。如果企业管理者或决策者的需求不迫切,就是不具备必要性;而如果各种条件尚不完善,就是不具备必要性。软件项目的可行性分析,应该从以下三个方面进行考虑。 1.技术可行性分析 2.经济可行性分析 3.运行环境可行性分析 2.3.3可行性分析的步骤 可行性分析一般包括初步可行性分析、详细可行性分析、给出分析结论、提交可行性分析报告四个阶段。每个阶段都是一个独立的过程,根据项目情况也可以跨越某些阶段。 1.初步可行性研究 2.详细可行性研究 3.给出
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