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开拓电力市场的新思路、新设想与技术措施 赵 燕 (呼伦贝尔电业局) 摘 要 从五个方面说明了开拓电力市场的思路与设想，思想的转变是最重 要，这样才能谈到队伍的建设和其他方西. 关健词 电力市场 技术措施 随着国家社会主义市场经济的初步发展和完善，随着电力体制改革的不断深入，电 力的供求关系已经发生了根本性变化。如何开拓电力市场，取得更好的经济效益，电力 企业必须转变经营观念和加强营销队伍建设，树立 “一切围绕市场转，市场营销至上” 的观念，要有开拓电力市场的新思路、新思想与技术措施。 1建设一支高素质的市场营稍队伍 重视人力资源开发，调整营销队伍知识结构，全面提高从业人员的素质，建立完善 的市场用人机制，造就一支全面发展的新一代市场营销队伍。我们电网的发供电能力比 较前几年大大增强了，全盟几乎通电，各地区的电力供需基本平衡。但是社会的用电水 平并不高，用电方面的需求潜力仍然很大。面对这一实际情祝，首先我们电力系统营销 机制和队伍的结构很不适应，需要恰当的调整。现在存在这样一些现象:需要及时用上 电的，往往受到电力企业现行管理模式的诸多制约而不能如愿;需要连续不间断供电的 客户，希望在分时电价上得到更多的实惠;有的老百姓因为种种原因宁可改用其它能源 而暂时不愿用电等等。这在供电系统的营销人员和企业领导中尚未引起足够的重视。还 有对电力市场深刻的变化视而不见，对客户的合理要求推三阻四;有的把售电量的下降 单纯归咎于当地工业用电的减少，总在客观条件上找原因。要想开拓电力市场，必须在 人的思想上树立新的观念，让营销人员有新思路和新设想，努力提高营销人员思想政治 素质和市场技能，使其具有优质服务意识，适应市场变化和开拓、创新发展的能力。在 营销决策岗位，充实和配备善经营、会筹划、懂法律的专业人才，改变计划经济时代用 电管理模式，调整营销队伍结构、岗位设置或转变岗位职能，做到市场调研、负荷预测、 营销宣传等方面齐头并进，使电力市场的 “前期开发”与 “后期管理”并重。 z积极开拓电力市场，提高电力在能源市场占有率，实施有效的营 销策略 2.1努力实施国家治理大气污染和可持续发展战略，积极推进用能结构调整，利用国家 有关政策，刺激用电需求。加快城乡电网改造，提高供电服务质量，奠定培养和开拓电力 市场的基础。树立竞争意识，大力推进以电代煤、以电代油、以电代气 (天然气、煤气、 液化气)、以电代柴T程的实施。积极推产蓄热电锅炉、节能型电炊具及其他有利于环保 和节能的电器新技术和新产品的应用。 电力能源需要依靠各类用电设备，满足人们的某种欲望和需求，才能真正实现其商 品价值;所以开拓电力消费市场，或者说是 推“销”电力产AaA,，从根本上讲应该是 “推 销”电力服务，即使电力产品安全、优质、方便、廉价地满足社会各行业及人民生活的 需要。要做到这些，必须依托各种用电产品的推广普及，蓄热电锅炉的推广将占领部分 热力供应市场，高效方便的电炊具的普及使电炊用电明显增多，高效泛光灯的出现使得 室外照明用电大幅度增长，各种新工艺、新设备在工业上的应用也大多可提高电力产品 的市场占有率.所以开拓电力市场必须注重各种用电产品的推广普及，作为电力企业的 市场营销部门，要密切关注各类用电产品的开发和应用情况，应积极宣传推荐先进、高 效的用电产品，以增加电力产品的市场占有率。 要在对各种能源消费市场进行研究分析的基础上，选择技术先进、具有经济竞争能 力的产品，建立试点示范，并通过对试点单位的测试和分析，提出推广应用的前景预测 和擞励措施。 电力企业还有对社会宣传的工作任务。人们在历史形成的传统观念认为:电能属高 级二次能源,除不可和不好以其他能源代替外，方能使用电能。尤其认为电加热、电采 暖属于浪费电能。少用电就是节约，而不管是否浪费了其他能源。这是我们宣传不够， 全社会对电能这一最清洁最方便的绿色能源消费严重认识不足，认识不到电能的社会消 费水平代表社会发展水平，家庭生活用电水平代表的人民生活水平。加大宣传力度，宣 传工作也要转变观念。要增加宣传投入，利用电视、广播、报刊杂志、宣传板牌等多种 形式进行宣传，要利用商业广告，开展宣传月、宣传周、电视台做专题等形式，宜传电 能这一洁挣能源的优越性，宣传用电新技术、新产品，推广用电，宣传电力企业的企业 形象。为鼓励客户积极使用电热锅炉、电炊具，内蒙古电