QCC中期汇报PPT.pptx

第一时圈 中期汇报 LOGO 汇报人： 品管圈活动计划表 LOGO 点此添加内容点此添加内容点此添加内容 危重病人院内转运流程图 现状把握 风险环节汇总 急诊危重病人转运 LOGO 14/20 输入文本 输入文本 输入文本 输入文本 输入文本 输入文本 输入文本 输入文本 输入文本说明 LOGO 目标 提高危重患者安全转运安全率 目标值=现况值－改善值 =现况值－(现况值×改善 重点×圈员能力) 目标值为25% 危重病人安全转运率 解 析 人员 患者 护工 不配合 无家属陪伴 情绪激动 积极性欠佳 运用平车轮椅及搬运方法不对 心理素质差责任心不强 交接内容不全面 转运交接记录单填写不规范 转运评估单缺 医护 岗位职责落实不到位 动作粗暴 设备 电梯 准备物品缺项 无专用电梯通道 转运前电梯未通知 约束带缺 仪器储备电量少 转运仪器无法固定致仪器损坏 转运用氧量少 仪器 吸引器缺 环与法 环境 转运路径长 无专用通道 无专用电梯 绿色通道不畅通 办理手续繁琐 护士规范化培训缺乏 政策 岗位职责不明确 LOGO 对策拟定 一、自制约束带 二、仪器固定装置、增加仪器设备 三、护工转运工具的使用培训 四、转运评估单，交接本的建立 五、进行成员转运相关知识的建立 六、强化抢救仪器的知识培训 七、仪器处于备用状态 对策实施与检讨 LOGO 4/20 对策一：自制约束带，仪器固定装置的制作 对策处置： 1.经由效果确认核对为有效对策 2.该对策列入标准化 对策实施：全体护士 负责人：陈旖旎 实施时间：2014-11-9至12-7 对策效果： 1.使用约束带后，未出现患者自伤，管道滑脱等情况。 2.转运途中未出现仪器掉落、损坏等情况 对策内容： 1.科室自制约束带，进行约束带使用的学习，主要用于患者情绪激动，不配合，防止管道滑脱，保护病人安全，以利于我们的工作 2. 1.自制仪器固定装置，防止仪器脱落损坏，利于转运途中病情观察，防止耽误病情，造成不必要的纠纷。 LOGO 4/20 对策二：增加氧气瓶设备，所有仪器处于备用状态 对策处置： 1.经由效果确认核对为有效对策 2.该对策列入标准化 对策实施：全体护士 负责人：梁玲娟 实施时间：2014-11-9至12-7 对策效果： 1.转运使用的氧气瓶使用效果佳 2.转运途中储备电量不做的现象大大降低。 对策内容： 1.增加了2个移动式小氧气瓶的使用，解决转运途中氧气不足，流量不够的问题，保证运送途中氧气的使用。 2.定时仪器充电，监测，检测。 LOGO 4/20 对策三：护工转运工具的使用培训 对策处置： 经由效果确认核对为有效对策 对策实施：全体护士 负责人: 梁玲娟 实施时间：2014-11-9至12-7 对策效果： 大大提高了在转运过程中转运工具的运用错误。 对策内容： 1.组织护工进行转运工具相关知识的学习培训，以幻灯片书面教材学习以及护士长亲授，理论结合实际，为在今后的工作中能更好的运用转运工具，提高患者的安全转运。 2.与护工进行沟通，改善服务态度，提高工作积极性，责任心。 LOGO 对策四：完善危重病人转运评估单，交接本的建立 对策处置： 1.经由效果确认核对为有效对策 2.该对策列入标准化 对策实施：全体护士 负责人：梁玲娟、陈晓 实施时间：2014-11-9至12-7 对策效果： 更好的对危重病人转运前评估做了保障 对策内容： 1.建立危重病人安全转运评估单：科室特制定转运交接单，每位病人转运前10分钟进行评估，此单主要通过打钩的方式，简洁明了，也为工作节省时间. 2.转运交接本的建立：减少与其他科室交接班时出现责任不明的现象。 LOGO 对策五：针对转运相关知识的培训及仪器的培训 对策处置： 经由效果确认核对为有效对策 对策实施：全体护士 负责人：梁玲娟 实施时间：2014-11-9至12-7 对策效果： 温故而知新，不断的学习才能不断的提高实力 对策内容： 1.温故转运相关制度（轮椅平车的安全使用制度、患者安全转运制度、约束带使用制度）、安全转运流程 2.组织相关仪器理论学习，巩固操作流程。 活动项目 优点 缺点和今后努力的方向 主题选定 提高危重患者转运安全率 主题较迫切，可行性强 活动计划拟定 具有可实施性，提高工作效率 把制定任务计划能力运用到实践中 现状把握 现场观察，认真查检 继续加强 目标设定 设定目标与本科室的工作目标一致 合理评估圈能力，团体达到共识 解析 全面考虑各个环节，能运用品管圈手法解析 加强对品管工具的人事与使用 对策拟定 群策群力，可实施对策多 进一步开拓思维 对策实施与检讨 通过对策实施，加强了自我管理 有些方法需要其