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编 号 文 件 名 称 制／修订日期 版本/次 页次 QP-04 人力资源控制程序 2008/03/28 A-0 01/05 1目的：对从事与品质影响的工作人员进行控制，保证所有从事影响品质工作的人员能胜任本职工作。 2适用范围：适用于本公司与质量管理体系有关的各类人员，以确保人员能承担公司规定的各项职责。 3职责： 3.1人力资源部： 3.1.1根据服装与市场需要，对公司人力资源的需求拟订公司员工的定编、定岗的相应资格要求和标准； 3.1.2合理配置公司员工，当员工岗位发生短缺时，负责招聘和调配； 3.1.3对公司员工培训拟订规划，批准后组织实施； 3.1.4对员工的能力进行正确判断，公正、公平地对员工绩效、技能、能力进行考核。 3.2副总经理审核各主管部门的员工技能标准和培训标准，审核确认各类技术人员的职称评定资格。 3.3总经理批准公司的员工编制、各类员工的各项职责标准、公司培训计划、招聘计划。 4定义/缩写语：无 5流程图：（见附图） 6作业说明： 6.1人力资源控制目标： 6.1.1通过对人力资源有效管理与开发，使公司生产力水平达到最佳。 6.1.2确保公司通过招聘、内部调剂补充岗位的员工100%符合岗位作业要求。 6.1.3确保职工在进入岗位前100%接受培训。 6.1.4建立公平、公正的员工考核制度。 6.2人力资源需要识别控制： 6.2.1人力资源部通过各部门研究分析，根据岗位人员固有性质及其在公司与其它相关工作之间关系，拟订《岗位职务说明书》，呈总经理批准后实施。 6.2.2公司各岗位人员均符合《岗位职务说明书》所述的任职资格要求，特殊情况需由人力资源部经理提出报告，总经理批准后方可在岗任职。 6.3人员安排控制过程： 编 号 文 件 名 称 制／修订日期 版本/次 页次 QP-04 人力资源控制程序 2008/03/28 A-0 02/05 6.3.1公司原有岗位空缺时，由需求部门填写《人力资源需求表》，经该需求岗位的两级主管和人力资源部经理审批；增设的新岗位，经该岗位两级主管和人力资源经理审核后，呈总经理批准；直接受总经理领导的部门经理级以上人员空缺或增设时，由总经理指示人力资源部招聘。 6.3.2《人力资源需求表》经批准后，由人力资源部根据《岗位职务说明书》的任职资格要求在公司内部进行招聘。 1）内部招聘入选者须符合以下条件（经总经理批准的特殊情况除外）。 a）在本公司工作满一年以上； b）工作表现优秀者； c）经笔试、实地测验、面试合格者； 2）人力资源部负责对应聘人员应聘表进行统计、汇总和初选，初选方式主要是档案审查。审查内容包括专业审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等,然后再统一集中进行笔试和面试，认为可以入围的，通知用人部门二级主管进行复试或现场操作考核，并签署面试考核意见。 3）经二级主管和人力资源经理面试考核合格者，由用人单位实施岗前培训后方能上岗。 6.3.3当公司从内部找不到符合要求的员工补充岗位空缺时，人力资源部根据《岗位职务说明书》的任职资格要求进行外部招聘来补充所需人员。 6.3.4人力资源部招聘专员负责应聘人员的简历筛选，认为基本符合公司任职要求的通知来公司面试；并由招聘专员负责审核应聘人员有关学历、资历、经历和证明文件。经审核合格后，再组织应聘人员笔试； 6.3.5笔试合格者,由该岗位的二级主管和人力资源经理进行面试。 6.3.6面试合格后，由人力资源部招聘小组发出报到通知，报到后须经岗前培训方能上岗，经过二个月试用期，经直属二级主管和人力资源部经理考核合格者方能正式录用。 6.4培训控制过程： 6.4.1由公司人力资源部根据各部门岗位的需要和市场、生产发展情况拟订各类人员培训方案，经 总经理批准后，确定培训项目、培训目标。 6.4.2公司总经理审批培训项目后，由人力资源部组织各部门委派有关专业人员制订培训需求及 拟定培训预算。培训需求应明确培训课程、方法、要求、参加人员。 6.4.3培训需求及预算经总经理批准后，由人力资源部根据需求制订具体培训计划（培训日程、课 编 号 文 件 名 称 制／修订日期 版本/次 页次 QP-04 人力资源控制程序 2008/03/28 A-0 03/05 时、参加人员、讲授人员、考试办法的安排）。 6.4.4培训计划由人力资源部交各部门会签同意后，由总经理批准签发。 6.4.5人力资源部负责培训计划实施。培训过程中应有培训记录，培训结束应对培训人员进行考试或考核。 6.4.6培训完毕后，应分析评估培训效果。 6.4.7受训员工的主管部门负责人，应在培训结束后一个月之内对受训职工在实际工作中所掌握新知识、技能及工作态度的变化状况，评估该员工的培训有效性。 6.4.8培训结束