浅谈医院整合至开张期间护士长如何管理本单元.docVIP

精品论文 参考文献 浅谈医院整合至开张期间护士长如何管理本单元 钱瑜 　　上海电力医院神经内科 200050 　　摘要：各医院在发展过程中不可避免会遇到装潢及科室整合的问题，且医院一般都需要在装潢整合完成后第一时间投入运行以发挥医院的社会功能。本文以装潢整合结束至医院正式开业期间，为了使医院尽快投入运行，护士长在管理护理单元时主要遇到的问题和处理办法为切入点，对此阶段的工作做了一些分析和总结，希望能为同行碰到类似情况时提供一些思路。 　　关键词：医院装潢；护士长；管理 　　为适应国家经济及社会的发展，经过近一年的重新装潢，医院各科室重新整合调整，医院于一年后重新开始招收病人对外营业。我所在的心血管内科也与新建立的内分泌科重新整合，形成一个相对混合的、更加复杂的科室。作为科室的护士长，在医院装修整合完成到开始营业之前的这段时间里，面对空荡荡的病房，新的混合科室和新的同事，尤其是一些刚毕业新走上工作岗位的护士，面对与以往工作性质不同的工作，如何更好更快的使整个科室能适应营业后的高负荷运转，成为了一个摆在我面前的最大难题。为了攻克此难关，我们做了一些工作，取得不错效果。本文就主要的管理工作做了一些总结： 　　1.制定工作计划 [1] 　　开业前时间紧任务重，必须事先有完整的规划。计划是工作的目标与方向，没有计划的管理，就不可能实现人、财、物、时间、信息[2]、环境的合理运用，工作势必陷入混乱和无序，工作效率必然没法保证，必将影响任务的完成。制定计划时要注意以下几点： 　　1 .1 明确任务和要求 　　领会领导意图，多与领导沟通[3]，明确目标，工作要与领导协商决定；要争取领导的理解、信任、支持以便更好的开展工作。另外，因护士长受到护理部和科室主任双重领导[3,4,5]，护士长要起到协调两边领导的作用。对领导的决议要坚决有效地执行。其次，根据领导要求和本科室情况，拟订出本科室的具体工作计划，并把工作计划细化，拟出重点、时间表等，有计划、有步骤地落实各项任务。 　　1 .2明确分工和职责 　　首先护士长要明确自己的工作范围和职责，把主要精力放在各个工作的进度及完成质量上。也要注意加强将工作计划目标分解到人，使每个护士明确自己的职责和任务，做到人人有职责，忙而有序，确保计划落实和分工协作的最优化，充分调动每位护理人员的积极性。 　　l .3定期总结讲评 　　护士长要固定时间讲评工作，总结阶段性工作成果，提出下阶段安排。根据实际情况调整计划安排，以确保计划的逐步落实。 　　2.人员动员 　　所有工作都需要人，人是一切工作的根本。此阶段的工作，主要注意以下几点：1.病房刚装修，有许多较脏较累的体力活，而护士队伍都是女同志，难免会有情绪。作为护士长应该更加关心下属，多了解她们的困难，安排工作时在公平的前提下尽量给予照顾。2.本阶段工作繁琐而又要求高，需要反复提醒护士们以自己的专业知识为基础细致的完成工作。3.很多工作需要协作才能完成，遇事多沟通，少扯皮，实行首问负责制[6]，保证工作有序完成。4.给予护士更多鼓励，包括工作，生活以及学习等各个方面，让在外进修许久的护士更快的回归到本科室，增加归属感。督促护士在此期间多复习本科室相关内容，练习相关操作。做好自身知识准备，随时投入到本科室的护理工作中去。 　　3.硬件设施管理 　　本阶段的工作繁琐而细致，需要依次分解，分别完成；需要护士及工务员分工配合。在此工作过程中护士长的管理协调难度大，必须扣住细节来完成。 　　3.1验收病房 　　病房是医院工作的基础设施，是我们工作的主阵地，对于病房的验收尤其需要仔细和认真。此时，整个病房面貌焕然一新，同时带来了许多问题：1.设施繁多。在病房里有氧气，负压吸引，电路，水管等许多设施，每一件设施是否能完好运行都和以后的工作有密切关系。2.设施的分布比较分散。本科室病房多，分布比较分散，必须严格仔细的验收，避免遗漏。3.验收要求高。医院病房的每个设施都关系到病人的病情，必须高要求的进行验收。 如：按照临床要求检查氧气、负压吸引的压力，确保电源插座每个都正常以及是否需要添加，各路水管是否漏水以及各房间的其他设施是否齐全、完好。所以此项工作的工作量很大。 　　为了完成此工作，首先按照临床需要制定验收要求，然后在平时工作认真的护士中挑出人员安排成四组人，每组都由年资高有经验的护士带一个低年资护士工作。每组都有自己检查的目标设施。检查完成后将结果反馈至护士长，然后根据发现的问题及时与相关部门沟通解决。解决问题后实施同样标准的二次验收，确保病房中每件设施都时时处于完好备用状态，以迎接新病人的到来。 　　3.2清洁病房 　　医院病房给人的感觉应该是整洁，对于病房的清洁工作应该摆在突出的位置。工作虽看似简单，但是难度不低，主要体现在：1.清洁要求高。本科室有心脏加护病