市场营销策划作业——大学生电脑消费情况调查.pptxVIP

大学生电脑消费情况调查报告项目成员： XXXXXX XX XXX 2013 年 4月 2日目录一、摘要……………………………………………………… （略）二、调查概况………………………………………………… （略）?三、调研方法……………………………………………… . （略）?四、消费者调查结果……………………………………………. 1、消费者意愿…………………………………………………… 2、产品意愿………………………………………………………. 3、价格意愿………………………………………………………. 4、渠道意愿………………………………………………………. 5、促销意愿………………………………………………………. 五、结论及建议……………………………………………………消费者调查结果2013年3月28日关于“五一”期间问卷情况与消费者意愿情况表 单位（份、个）　发放回收有效备注占比/%问无效90意愿买　86　95.6不买　4　4.4用途学习70　30.97游戏36　15.93看视频54　23.89上网聊天42　18.58其他24　10.62总计226　100调查对象：贵州师范大学和贵阳职业技术学院大学生调查时间2013年3月28---29日 资料整理2013年3月29---30日 从这个数据也可看出这个群体的消费者对电脑产品的意愿，用于学习的消费者一般对产品的要求一般，大部分都只在中端偏低的产品，他（她）们对产品要求的可能是外观设计和颜色；而喜欢玩游戏的可能对产品的需求是中高端，主要是电脑配置，而上网聊天和看电影电视的主要是要中端产品。但市场不是绝对的，市场营销中心问题主要还是在产品和价格及消费者三者之间。2013年“五一”期间贵州师范大学和贵阳职业技术学院大学生购买电脑产品意愿表 单位（个）　　需求量占比/%累积占比/%品牌索尼2011.3611.36戴尔2212.523.86宏基126.8230.68联想5631.8262.5三星2413.6476.14华硕3620.4596.59其他63.41100　总计176100　配置　6453.353.3外形设计　1613.366.6颜色白色2417.3917.39红色3021.7439.13黑色4028.9968.12灰色1813.0481.16蓝色2417.3998.55其他21.45100　总计138100　消费者品牌意愿示意图产品意愿（结论）大学生消费群体，如若不是电脑专业人士一般对电脑都不太了解，而只是一般的了解而已，有60/%的消费者了解，产品质量是消费者在确定价格范围的情况下首要考虑的因素，故为何大多数消费者对专卖店的信任度很强，超过商城，这是以往专卖店打下的信誉，故现在商城要从产品信誉度上打基础，要让消费者了解是那商城的产品也是正品而且质量符合产品应有性，商城更利于消费者购买自己如意的消费品。对于品牌，从我们列出的几个产品，消费者愿意购买联想的达32/%，愿意购买华硕的占21/%,这两种产品消费者意愿达到54/%，其次消费意愿是戴尔的13/%,三星的14/%，索尼11/%,宏基7/%,其他的比如说高端产品苹果，这个群体的大学生对其消费意愿占比比较少。故针对这个群体的消费者，中端产品以联想、华硕和戴尔为主，高端产品以索尼、苹果为主。对于颜色和外形设计，其消费者对于原色的喜好大同小异，然而黑色比较大众化，而红色、白色、蓝色比较女性化，大多为女性消费者青睐。消费者购买价格意愿（结论）从收集资料数据分析得出这个群体的消费者有大于 85/%*90/%=76.5/% 的消费者对电脑的意愿是中低端价格（中端价格产品也就是3000----6000，消费者占比达到78/% 左右，而低端产品就是3000以下，也有18/%的消费者占比），其实也符合其大学生消费的经济情况, 只有少数部分对高端产品有需要，从消费者意愿促销方式降价促销占比53/%,赠送同等降价价格的相关产品占比38/%,然而从地区经济情况分析也符合其消费意愿。故对市场的地理位置和消费者群体的定位与产品及价格非常重要。?调查信息显示，消费者愿意在专卖店比在商城购买电脑的方式是以70/%比40？%压倒式超出！可能是信任度中质量和价格等因素所致，其对我们新兴商城有很大的挑战，这已是以前经济市场消费打下的一种消费信任习惯，其实现今社会工作和生活都比较紧迫，然以商城推出产品是发展所指，只要打好商城品牌与信誉度，所以我们应在产品品牌、质量、价格、促销及售后服务等经营上做出改进和调整，这要从产品终端开发或者从管理和营销方面做出适应市场的举措，应该注重营销战略的具体实施，落实到基点。从调查信息很明显的看出其对降价大于赠送同等降价价格的相关产品的意愿，可以看出其还是消费者经济情况不充足所致，故打好价格战是对这个种群体消费者销