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精品论文 参考文献 浅谈提高供应室护士业务素质有效方法体会 何卫华 杨丽娥 段世晔 （云南省保山市人民医院 678000） 　　【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085（2013）32-0219-01 　　2011年1月开始，我科加强了供应室护士继续教育的力度，采取多种学习方法，多方式、多途径开展继续教育，收到显著成效，供应室护士的整体素质明显提高。 　　1、方法 　　1.1早会提问。2011年1月始，每周早会进行提问，从不间断，二年来共提问126人次。提问内容：基础知识题占40%，专科知识题占40%，专科应急预案题占13%，医院感染类占7.0%，提问结果分优、良、差三个级别。 　　1.2业务学习。业务学习每月一次，学习内容：专业思想教育占7.0%，供应室管理占30.5%，医院感染占20.5%，消毒隔离占15.7%，特殊精密器械的清洗包装灭菌占15.3%，专科工作流程占11.0%。 　　1.3护理教育学习。组织全体护理人员强化学习各项规章制度，严格执行供应室各项操作流程、操作常规，强化安全责任教育是保证护理安全的前提，责任心是护士减少差错发生的基本保证。有了安全意识，提高了工作责任心，才能严格遵守各项制度和操作规程，树立“病人第一、质量第一、安全第一”的观念[1]。 　　1.4学术交流。二年来，共参加省内学术交流及新技术、新业务培训7人次，全院性学习18人次。 　　1.5通讯网络咨询学习。 　　1.5.1通过电话向省内专家和老师咨询有关供应室专业知识方面的内容：如精密仪器如何保养更科学合理，供应室护士怎样做好防护才能将危害减少到最小，都得到满意答复和参考。 　　1.5.2上网查询相关专业知识，把省内国内最先进的有关供应室管理方面专科技术、技术操作程序、流程方面，先进的消毒灭菌方面等内容，经过整理下载到科室电脑上，供科室护士查阅学习，以便指导实际工作。 　　1.6请有关专家老师进行专业知识讲座。 　　1.7参加继续教育学习。供应室16名护士，参加本科涵授考试3名，大专涵授考试4名，大专自学考试3名，其他6名参加医院及省市组织的继续教育。 　　2、结果 　　通过以上几种学习方法，结合相关书籍杂志，每月进行业务考核和理论知识考试，各类成绩均有所提高，见表1。 　　表1 2011—2012年业务考核（%） 理论考试成绩（平均分） 　　 　　3、讨论 　　3.1 护理教育的两个途径。一是在职教育，其根本目的在于提高护理质量，主要是介绍新的病人护理法，新的诊断和治疗新技术，以及仪器的使用方法等。二是继续教育，其主要方面是有关资格证书和学位水平的教育，涉及到护理人员个人素质的提高[2]。在职教育和继续教育必须合理安排，有机结合，以便更好地提高护士的整体素质[3]。 　　3.2重视业务学习。二年来，科室无一例医疗事故发生，护理差错缺点发生率显著下降，临床对供应室护士评测满意率明显提高（2011年满意率为96.4%，2012年满意率为99.6%）。 　　3.3护士的业务考核和理论知识考查的成绩与奖金挂钩，在技术含量、工作业绩的分值上充分体现：二个考核点平均成绩在90分以上加2分（基数为8分），90—80分不奖励也不扣分，80分以下扣0.5分，70分以下扣1分，不及格者扣3分，每月底在科会上反馈考核结果，让每个人都知识自已的成绩，对存在的不足进行分析讨论，明确各自努力的方向。同时护士长听取各级护士的反馈意见，采纳有利提高业务素质的建议，充分??动护士的工作积极性，使护士对自己都有一个新的认识，循序渐进在科内形成良好的业务学习气氛。 　　参考文献 　　[1]冯爱素,提高手术室护士业务素质有效途径的探讨.中国实用护理杂志,2004,10(20):63. 　　[2]郑秀霞,当代教育理论与护理教育,北京:北京医科大学,中国协和医科大学联合出版社,1999.341—342. 　　[3]冯爱素.提高手术室护士业务素质有效途径的探讨.中国实用护理杂志,2004.10(20):63.