浅谈院前急救护理人员的素质要求.docVIP

精品论文 参考文献 浅谈院前急救护理人员的素质要求 钟娥（江西省新余市紧急救援中心 338028） 【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2013）1-0372-02 【摘要】 目的 探讨院前急救护理人员的素质要求。方法 结合我中心院前急救的护理体验。素质要求 做为一名急救护士应具备救死扶伤的思想品质；除具备护士的一般素质外，还应具备急救工作的特殊要求。结果 急救护士的专业技术水平及个人素质是护理好急救病人的关键；不仅在某种程度上体现和反映了医疗系统的综合服务水平，同时也给急救护理人员提出了更高的要求。 【关键词】 院前急救护理 素质要求 体会 急救护理内容 我中心每日病人流量平均约40人;而病人就诊病种不同，护理要求也迥异。具体做法如下： 1 明确急救护理的目的 急救病人在呼叫120后，第一站便是救护车。陌生环境及医学知识的匮乏、病情折磨使病人心理负担加重；这就急需专业医务人员给予指导帮助，使病人尽快得到有效的救治，维护病人的心身健康及生命安全。 2 健全规章制度、优化急救护理流程 我中心严格制定了急救护士工作制度、和工作职责，建立新型的适应现代化救治的业务流程。不仅维持了抢救的正常医疗秩序，还能确保患者准确、及时和高效的诊疗服务，大大提高救治质量。 3 岗位应急处理 急救护士要对就诊的病人数量，危急、重症，高龄(gt;70岁)病人等进行有目的、有计划地观察和病情评估。在急救过程，发现患者突然出现病情急重变化随时给予相应应急处理；这要有前瞻性和敏锐的应变能力。 4 对救护车辆的管理 近年来，急救病人数量大大增多，救护车环境嘈杂又相对狭小。护士应有效地利用环境空间，合理摆放器材物品，一切以方便治疗和保障患者安全为目的。接诊传染病或可疑传染病人后立即消毒。每日检查，保证药品基数不变及各种抢救物品处于完好状态。 素质要求 院前急救护理作为整个急救系统的一个重要组成部门和窗口。其服务质量如何，不仅在某种程度上体现和反映了医疗系统的综合服务水平，同时也给急救护理人员提出了更高的要求。 1)优良的道德素质,以病人为中心 以爱心诚信与尊重为先导，时刻了解病人的苦痛。以换位思考的理念，加强与患者之间的沟通；对患者要服务热心周到，避免医疗纠纷，提高服务质量，增加患者对急救医疗服务水平的认可、支持。 2)掌握娴熟的急救操作技术，积累相关专业知识 随着医学事业的不断发展，急救护士不仅要具备娴熟的操作技术和过硬的基本功。如：掌握各种急危重症病的症状和体征及抢救流程；及时了解急救医学的新业务、新技术、新设备。还要有丰富的理论实践知识，熟悉社会心理学、论理学、人文学等与之有关的边缘知识等；以及丰富的药理知识，护士对急救药品的应用,体现出护士对危重病患者的急救思维能力。 当严重伤病员接送到救护车时，护士在医生未下达医嘱时即采取救治措施的达99.8%。如：快速液体复苏、或钳夹止血、胸外心脏按压、吸氧、吸痰、气管插管、配合检查、执行口头医嘱，负责管理抢救现场、观察病情等等，而能否尽快实施抢救措施，决定着病人生存希望的大小。 3)培养敏锐的观察力，具有较强的心理护理意识 由于急救病人病情急且重，护患接触短暂，而且客观上不允许护患之间有更多的语言交流，大量的心理护理需经非语言交流的形式得以实现,与急救护理同步进行。可边实施操作边边了解患者的心理反应；耐心地诱导和抚慰患者，直至其能正确面对现实，取得良好合作。通过学习心理学知识，做到灵活运用沟通技巧，讲究语言艺术，帮助病人缓解心理压力；妥善安慰家属，使他们有安全感和自信心。 4)良好的情绪状态 院前是一个充满焦虑、变化和沟通障碍的场所。 护士要经常面对患者的痛苦呻吟、抑郁悲伤等负面情绪，这就要求急救护士应善于控制自己的言行，切忌不要将生活里的不悦带进工作中。一些患者甚至于在应急状态下出现某些丧失理智的行为；对护士缺乏必要的理解和尊重。这更要求急救护士具备高度的同情心，能理解和体恤病人；急事不慌、纠缠不怒，保持良好的情绪状态，拉近护患之间的感情距离。 心得体会 院前急救护理具有突发性、紧急性、多变性等特点；急救护理人员的技术能力是护理好急救科病人的关键，其个人素质也直接影响患者的心理状态及对治疗的信心。所以急救护理人员除具备护士应具备的一般素质外，还应本着对生命对事业的热爱情感，根据急救工作的特殊要求，努力做到以下几点： 1)做一名专业的急救护理人员