基于战略的KPI体系建立和推行..pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * KPI体系建立--FAST法 例：供应能力FAST分析 人力行政部 优化组合 招聘管理 薪酬管理 绩效管理 培训管理 行政管理 离职人员访谈率 绩效体系建设进度 总部员工流失率 总部招聘需求满足率 总部人均培训时数 用工标准制定 使命： 建立完善的人力资源体系和推进制度建设，打造优秀管理团队，为公司可持续发展提供人才和体系保障，为企业和员工提供满意的行政后勤服务。 考核申诉及时解决率 优化组合目标达成率 培训满意率 招聘成功率 绩效考核完成率 员工满意度 薪资体系完善进度 万元薪酬产出率 培训体系建设进度 员工手册和制度建设进度 人均办公费用达成率 行政后勤服务满意度 制度和文化 人力行政部各岗位考核指标 总部招聘需求满足率 总部招聘成功率 总部离职人员访谈率 培训课程开发数量 总部人均培训时数 培养目标完成率 年轻骨干人才数量 优化组合目标达成率 绩效计划制定及时完成率 绩效考核覆盖率 人均产值 培训课程开发数量 绩效计划制定及时完成率 绩效考核覆盖率 绩效面谈覆盖率 行政后勤服务投诉次数 行政后勤服务满意度 总部人均办公费用达成率 财务管理部 会计核算 财务报告 会计报表不及时次数 信用管理 应收款对帐差错次数 预算管理 分析报告差错项次数 关键员工保有率 人均培训时数 周边部门满意度 分析建议采用