第13章-质量经济性分析.pptVIP

基数的选择要注意它的可比性，不能随意。一般有以下原则： 1.该基数必须与质量成本之间存在有意义的关联； 2.质量成本报告所上报的管理者要对该基数很熟悉； 3.该基数必须是实施质量成本测量的领域中，对某个商业数据的测量； 4.为了获得对质量成本相对完整的描述，有时候需要使用多个基数。 为了对质量成本进行控制，需要做一些定量的分析，但质量成本的分析如果仅仅靠一些绝对数值是不够的，因此，我们还需要利用评价指标进行更科学的分析。常用的评价指标有： 前4个指标反映了企业所投入的质量成本是否合理，特别是通过分析不同时期各个指标的变化，可以找出问题所在。 灵敏度分析是对质量成本4个构成项目间进行投入、产出分析，以反映一定时期内质量成本变化的效果或特定的质量改进项目的效果，以指标灵敏度α表示。 质量管理及财务部门应对上一期质量成本管理活动或某一典型事件的调查、分析、总结，写成书面材料，供领导及有关部门在制定质量政策、计划、目标时参考，并作为质量改进的依据。 另外还要注意的是，为了实现质量成本优化，不能孤立地去降低质量成本构成中的每项成本，还应考虑各项成本之间的相互关系。因此为了确定某项质量成本的最佳水平，还应考虑其他成本所处的情况。 质量成本分析：通过质量成本核算数据，对质量成本的形成、变动的原因进行分析和评价，找出影响质量成本的关键因素和管理上的薄弱环节。 1.内容 ①质量成本总额分析 ②质量成本构成分析 ③质量成本与基数的比较分析 ★围绕指标体系分析，反映质量成本的经济性与规律性。 ★找出造成质量损失的原因，围绕重点问题找出改进点，制定解决措施。 四、质量成本分析的内容与方法 2.方法（定量） ①指标分析 ②质量成本趋势分析 ③排列图分析 ④灵敏度分析 质量成本法：分析直接质量成本构成。 过程成本法：分析过程的符合性成本和非符合性成本。 质量损失法：分析质量损失。 （一）质量成本总额分析 计划目标分析：计算计划期内质量成本总额或计划年度内质量成本累计总额，并与计划控制目标比较，求出增减值或增减率 相关指标分析：将计划期内成本总额或计划年度内质量成本累计总额与有关经济指标比较，计算出产值质量成本率、销售质量成本率、利润质量成本率和总成本质量成本率，并与计划控制目标对应进行比较 趋势分析：对一段时间内质量成本的各种指标值按时间序列作图进行分析，观察各种指标值的变动情况，推断出质量成本的变化趋势 （二）质量成本构成分析 四、质量成本分析的内容与方法 质量成本结构比例分析，主要从质量成本的构成和质量成本占总成本的比例等方面，分析质量成本是否处于最佳水平，并提出改进的方向。 1.结构比例分析 由表可见，内部损失成本占质量成本总额的77.5％，而预防成本仅占2.7％，说明企业质量成本类型处于改进区。 名称 项目 内部损失成本 外部损失成本 预防成本 鉴定成本 质量总成本 金额合计 19.89 2.11 0.70 2.97 25.67 占质量成本总额（％） 77.48 8.22 2.73 11.57 100.00 [解] [例8-1]某企业的质量成本构成数据如表8-2，试分析质量成本构成。 该企业的主要目标是提高产品质量和工作质量，增加预防成本，降低内部损失成本 （二）质量成本构成分析 四、质量成本分析的内容与方法 排列图分析是将质量成本构成项目按其数值的大小，作出排列图。由图可以分析出影响质量成本的主要因素、次要因素和一般因素，然后针对主要因素，提出改进措施。 2.排列图分析 名称 项目 内部损失成本 外部损失成本 预防成本 鉴定成本 质量总成本 金额合计 19.89 2.11 0.70 2.97 25.67 占质量成本总额（％） 77.48 8.22 2.73 11.57 100.00 [例8-2]某企业的质量成本构成数据如表8-2，试用排列图分析质量成本构成。 百分比％ 100 20 10 0 19.89 77.48% 89.05% 97.27% 部失本 内损成 防本 预成 部失本 外损成 成本 鉴定 金额 影响质量成本的主要因素是内部损失成本，其次是鉴定成本。降低内部损失成本是改进质量的关键 （二）质量成本构成分析 四、质量成本分析的内容与方法 3.计划目标分析 计算计划期内预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本和外部质量保证成本的发生金额，或计划年内上述各项成本的累计金额与计划控制目标进行比较，求出增减值和增减率；计算上述各项成本占时间产值、销售额、利润和总成本的比重，并计划控制目标进行比较分析。 （三）