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并行工程环境下基于多Agent的产品开
发组织决策模式
徐博艺 ‘徐南荣
摘 要:本文研究了实施并行工程企业的组织结构特点,分析了多产品并行
开发的组织决策的影响因素和决策机制,为实施并行工程环境下的组织决策,使
各个决策单元在计算机的支持下作出一致的决策,本文建立了基于多Agents结构
的组织决策集成框架
要.牢,并行工程 组织决策 多故ent
引 盲
在产 品开发实践 中,人们越来越认识到 ,产品的质量远不只是制造 出来 的,
产品质量是设计出来的,设计决定了产品的主要性能。越是设计的早期阶段,降
低产品成本、提高产 品质量的机会越 多。人们需要一种能从整个生命周期出发,
综合考虑各种因素,达到整个生命周期过程总体最优的或满意的产品开发设计方
法。并行工程方法能够满足人们的这种需要 。并行工程是对产品及其相关各种过
程(包括制造过程及后援支持过程)进行并行、一体化设计的系统化J_作模式[ii
通过组织多学科产品开发队伍,改进产品开发流程,利用各种 DFx(面向某一领
域的设计)工具等手段,使产品开发的早期阶段能及早考虑下游的各种因素,包
括质量、成本、进度计划和用户需要,达到缩短产品开发周期,提高产品质量,
降低产品成本,从而增强企业竞争能力的目标。它的出现对企业的组织结构、业
务流程、基础设施等各个方面都产生了巨大的影响,并为 C6tIS的集成提供了新
的思路 。
井行工程环境下多产品开发的组织决策
组织决策是组织中通过不同专业化分工的成员利用各自的知识和问题处理能
力共同协调解决问题的过程。在复杂的组织中,只由处于最高层的决策单元来行
使所有的决策权是不可能的,组织通过分散的决策来解决单个决策单元在决策能
力上的限制 。选择适 当的决策单元 ,使分散的、并发的决策协调一致是管理所面
临的问题之一。
人 (组织)的集成是并行工程成败的关键之一,人是过程的主体,井行工程
过程依靠人的集成来实现。过程集成要求产品生命周期所涉及的各相关领域的技
术人员能够协同工作、充分交流,以保证产品设计和过程设计的并行进行,所以,
实施并行工程要求所采用的组织结构和管理模式必须能够适应新要求。
32,男,博士,博士后研究人员,东南大学经济管理学院
203
实施并行工程的泊_忆冲破原有的按功能进行部门划分的界限,建立了以产品
为 卜心的多功能产品T-,发小组,多功能小组的成员包括产品生命周期各相关职能
部 〕的代表,如设计、制造、计划、销售以至客户,他们通过一定的组织手段来
突!j专业间的隔阂,发抖专业互补的优势,以克服大型项目中固有的复杂性。他
们 乏双重领导,在执行H常任务方面,接受原属职能部门的领导,当参与产品项
目.作时,则接受多功能小组负责人的领导。每个产品多功能小组都不是固定的,
一_L任务完成,多功能 少组即行撤销,人员仍回原单位工作。各多功能小组分别
围红各自负责的产品与.L:业各职能部门协同地进行产品开发、设计、制造、销售、
财 i等企业生产经营全过程的活动,从而将组织结构从递阶结构发展为网络结构
(典try的是矩形结构)I=:。矩阵型组织结构形式的决策系统,加强了组织内各部
门的PE合和信息交流,右利于提高技术水平;缺点是增加了权力斗争的机会,提
高了对组织内各成员白月素质的要求。
片行工程环境下的F`iie开发包括}义的设计阶段和制造阶段,是一个集概念
形成 产品设计、制造、销售、服务于一体的综合过程。并行工程环境下新r0品
开发的组织决策是一个 由F-层领导、各职能部门及多功能小组等多个决策点共同
参予、共同承担风险、由.共同目标驱动的具有矩形组织结构的组织协同决策问题,
多个决策单元如何有效地进行协同决策,是并行工程的产品开发过程得以有效实
现的竹丁提条件川。
3井行工程环境下的组织决策的影晌因紊与决策机制分析
3.1并行工程环境下的组织决策的影响因素
决凌体。实施CE的企}Nl打破了组织单元间的传统边界。建立起 以产 品为中心
的多琐能小组,从而将组织结构从递阶结构发展为网络结构。在开发多个新产品
时,扶策权限也由传统的女泊于高层领导者,变为将决策权大部分下放委派给各
个多劝`It小组。
袂策任务。企业的目}}l.h响着决策任务的制定。并行工程环境下的决策往往
由多个可量化的和
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