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摘 要
论文题目:护士长领导行为与护士工作满意度的
相关性研究
专 业:护理学
研 究生:黎巧玲 签名:
指导教师:王作仁 签名:
摘 要
研究意义和目的: “领导行为”和 “工作满意度”是引起广泛关注
的两个研究课题。国外研究者发现,领导者的领导行为与员工工作满意
度之间存在相关关系。护理研究表明,护士普遍对工作感到不满意,体
现出高度的疲溃感和大量的离职行为。护士的工作满意度直接影响到护
士工作的效率和工作态度,从而影响到病人的康复状况。因此,研究如
何提高护士的工作满意度具有很重要的现实意义。护士长处于基层护理
管理工作的关键位置.有证据表明护士长的领导方式与护士的工作满意
度相关,因而探讨更有效的护士长领导行为和方式成为提高护士工作满
意度的一个重要途径.然而,在我国很少有这方面的量化研究。本研究
的目的是通过收集护士所描述的护士长领导行为和护士工作满意度两个
变量的资料,以明确两者之间的关系。
研究方法:本研究为描述相关性研究。根据Cohen的把握度分析决
定样本量的多少。根据文献回顾将本研究的Y值 (护士长领导行为与护
士工作满意度之间的关联强度)定为0.30,显著性水平定为0.05,双侧
检验,把握度0.91查表得样本量为118.考虑到样本的耗损,本课题的
样本量定为130。研究样本采取分层抽样抽取西安交通大学第一医院、西
安交通大学第二医院及陕西省人民医院的正式在职临床护士 (不包括门
诊和医技科室的护士)。研究工具由三份调查表组成:一般情况调查表、
护士长的领导行为描述调查表 (LBDQ-)O)和自行设计的护士工作满意
度调查表P(SQ).量表使用前,进行了内容效度和Cronbachsa信度系数
测试。领导行为调查表 (LBDQ-XD)的内容效度为0.91,Cronbachsa
西安交通大学琐士学议沱文
值为(3.932:护士工作满意度调查表的内容效度为0.93,Cronbachs。值
为0.893。所采集的资料均采用社会科学统计软件包 (SPSSIO.O)进行
分析统计。
研究结果:共回收 1213份有效问卷。护士所描述的护士长领导行为
中,“定规”领导行为的得分高于 “关怀”领导行为得分,经检验差异
有显著性。不同医院、科室和护士长文化程度不同的护士描述其护士长
“定规”和 “关怀”领导行为有显著性差异,护士的工作满意度情况平
均总得分为140.74土20.67,多数处于中等或较低水平。各分项得分中,
对同事的满意度得分最高,对晋升和发展及对报酬的满意度得分最低。
不同医院、工作年限和科室分组的护士工作满意度差异有显著性。领导
行为与护士总体工作满意度、与护士对护理工作、监管方面的满意度有
正相关关系,而与护士对晋升、报酬和同事方面的满意度相关关系不明
显。多元逐步回归分析发现,“定规”领导行为是总体工作满意度和护士
对护理工作木身满意度的预测变量,“关怀”领导行为是护士对监管方面
满意度的预测变量。
结论:本研究从护士认识的角度调查护士长所表现出来的领导行为。
主要的领导行为 “定规”得分高于 “关怀”的得分,可见护士长的领导
行为取向更倾向于 “定规”方面,即更注重工作任务的完成。这一结果
与护理工作本身的行为特征和护理质量考评特征有关。另外,从一般情
况对护士长领导行为的影响分析发现,不同医院、科室及文化程度不同
的护士长所表现出来的 “定规”和 “关怀”领导行为均有显著性差异。
本研究还发现,所调查护士的工作满意度普遍不高,对晋升发展及对报
酬的满意度低于其它各满意度分项。原因主要是护士的工作付出与所得
报酬不成比例、晋升和发展的机会不多、护理工作本身的特性、护理管
理方面的因素及其它因素。在护士长领导行为与护士工作满意度相关性
研究中发现;领导行为与护士总体工作满意度均呈正相关关系。逐步多
元回归分析结果发现,“定规”领导行为是护士总体工作满意度的唯一预
测领导行为。根据这一结果可认为,高 “定规”领导行为能提高护士的
工作满意度。
【关键词】领导行为;工作满意度;护士长:护士
【论文类型】研究报告
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