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有效沟通(简化)PPT
我们要解决的问题; 为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。;听;沟通的障碍;
你说我画
;
不要假设别人跟你想的
一样;启示三;沟通的误区;83%的人;;有效沟通;一则命令的演变 1;一则命令的演变 2;一则命令的演变 3;一则命令的演变 4;一则命令的演变 5;一则命令的演变 6 ; 我们在看或听自己感兴趣的东西，而会在潜意识里排斥对自己不利或有敌意的消息。;撕 纸;对听者而言
单向交流很困难
指令不明确
目标不明确
上下级理解不一致
信息封顶（闭眼睛） -- 盲从
;撕纸游戏;习 惯
是
可以改变的;;聼;自然赋予我们人类一张嘴, 两只耳朵.也就是让我们多听少说.
------苏格拉底 ;有效聆听的准备;聆听的技巧;恰当的表达 ;恰当的表达;恰当的表达;談吐是一種生活精神;
言語不在流利而在得體.;人性的差异;你看到了??么？;你看到了什么？;;同理心;减少防卫心理;如何有效与下列人士沟通;与上司沟通：;与下属沟通：;与同事沟通：;与客户沟通：;再回顾一下;沟通从心开始
谢谢大家！
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