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深圳市华侨城物业管理有限公司文件 侨物业字〔2008〕13号 关于颁布实施《华侨城物业公司办公区5S管理实施暂行办法》的通知 各部门、： 为进一步规范公司的，经研究制定了《》（详见附件），现予以正式颁布实施。特此通知 ??? 附件：《》二○○八年三月十八日 主题词：颁布 制度 通知 　抄送： 深圳市华侨城物业管理有限公司 2008年3月18日印发 华侨城物业公司办公区5S管理实施暂行办法 一、5S目的 1、强化员工精品服务意识，体现公司精品服务的专业形象。 2、强化公司的基础管理，提升公司全体员工的专业素质。 3、营造轻松舒适的工作环境，使员工养成良好的习惯。 二、适用范围： 本办法适用于公司所有办公区域。 三、成立办公区5S活动领导小组 组 长：姜北京 副组长：曾 勇、凃国勇 组 员：高海灵、范益辉、陈晓娟、曾 飘、洪 斌、王 峰 各单位成立以单位负责人为组长的办公区5S活动推进组，以推进组为单位开展5S管理活动。 四、进度要求 阶段 主要项目 进度计划 启动阶段 树立样板；制定考核评分标准 3月 全面展开阶段 各单位成立5S推进组并编制推进方案、计划；整理整顿的全面推行和展开，全面检查评比。 4－6月 改善提升阶段 形成制度化、标准化，维持改善。 6－12月 五、检查及整改 1、每月不定期由领导小组成员到现场检查各部门及各中心5S执行情况。 2、按照办公区5S管理的进度要求，分阶段对各单位5S执行情况进行现场评分，由受检单位负责人签字认可。 3、检查结果由行政综合部进行汇总，报公司领导审核后并在办公网上予以公布。 4、各单位要对检查结果举一反三，认真组织，落实整改，并及时反馈整改结果。 六、奖罚措施 1、对当月排名靠前的前3个单位负责人各奖励100元；对当月排名靠后的3个单位负责人各扣罚100元。 2、对检查中发现的重复出现、未及时予以整改的问题，将按照该项分值标准双倍扣分；对检查中改进明显的，将按照该项分值标准双倍奖分。 七、本暂行办法自颁布之日起执行。 附件：办公区5S管理评分标准 深圳市华侨城物业管理有限公司 2008年3月18日 附件 办公区5S管理评分标准 部门： 时间： 年 月 日 序号 项目 标 准 内 容 标准 分值 实际 分值 1 地面（4分） 办公设施通道畅通明确 1.0 地上无垃圾、无杂物，保持清洁 1.0 物品存放于定位区域内 1.0 地面无积水 1.0 2 垃圾桶（3分） 定位摆放，标识明确 1.5 本身保持干净，垃圾不超出容器口 1.5 3 盆栽（包括台上摆设的）4分 盆栽需定位（无需定位线） 1.0 盆栽周围干净、美观 1.0 盆栽叶子保持干净，无枯死 1.0 盆栽容器本身干净 1.0 4 办公桌（15分） 办公桌定位摆放，隔断整齐 2.5 抽屉应分类标识，标识与物品相符 3.5 台面保持干净，无灰尘杂物，无规定以外的物品 2.5 台面物品按定位摆放（除正在使用外），不拥挤凌乱 3.0 办公抽屉不杂乱，公司物品分类定置 3.5 5 茶水间、饮水区（5分） 地面无积水 1.5 整洁、卫生 1.0 饮水器保持正常状态 1.5 水杯、水瓶定位、标识 1.0 6 其它办公设施（5分） 热水器、空调、电脑、复印机、传真机、碎纸机等保持正常状态，有异常作出明显标识 1.5 保持干净 1.5 明确责任人 1.0 管道上不得放杂物 1.0 7 门、窗（7分） 门窗、窗户玻璃保持明亮干净 1.0 窗帘保持干净 1.0 窗台上无杂物 1.0 门窗、窗帘无破损 1.0 有门牌标识 1.0 下班后关好门窗 2.0 8 墙（5分） 保持干净，无赃污、乱画 1.0 没有不要物悬挂 1.0 电器开关处于安全状态，标识明确 1.0 墙身帖挂应保持整齐，表单、通知定位在公告栏内 1.0 墙体破损处及时修理、没有蜘蛛网 1.0 9 天花板（2.5分） 破损处及时修复，没有剥落 1.0 没有吊着不要物 1.5 10 公告栏、看板 （7分） 单位主要部门要有看板（如“人员去向板”、“管理看板”等 1.5 做好版面设置，标题明确，有责任人 1.0