烟草行业-物联网建设.doc

烟草行业向来低调，玩的那叫一个寂寞。但它也渴求走到阳光下，渴求被社会认可。物联网正好提供了机会，所以热闹是一定要凑的。况且烟草行业信息化建设多次被国务院副总理张德江点名表扬为各个行业的典范。典范总要有典范的样子。既然你智慧地球，那我就智慧烟草；玩大我玩不过你，那咱就玩“不差钱”。 当然，有一号工程（即烟草行业卷烟生产经营决策管理系统，是烟草行业近年来最大的一个信息化工程项目，是一个覆盖全行业的，遍布全国各地的大型广域网络管理平台）压阵，烟草行业喊起来总归是有点底子的，虽然与日新月异的科技发展相比，貌似这个底子比较旧、也比较破，但“缝缝补补”这么多年也过来了。况且大家都是玩概念，有点底总比无底要好得多。 物联网还有点“营养”，是能够与行业整体发展战略融合的，关键是怎样进行搭配，做出一道好菜。围绕如何做好这道菜，笔者进行一个简要分析。 物联网的启示录 关于物联网的定义很多，说白了它不过是一种更新的信息化手段。在现代信息社会中，每个人所要处理的信息量在不断加大，社会范畴明显变大，人脑所及的协调能力已经达不到相应的程度了。这就需要物联网来协同更“大”范畴的事情，辅助人类进行决策，提供几套最佳的解决方案，供人类选择。所以在全面感知、互联互通、智能处理的物联网这三个层面中（出自: 业务员网：），智能处理最为关键，全面感知、互联互通只不过是信息采集、传输的手段，最终目的是智能处理，是要为社会、企业乃至个人提供最优的解决方案。 笔者个人喜欢将物联网看作一种理念，一种面向未来、更加智能化的全新的生活、工作和管理方式。 首先，人能够拥有更多的信息，而且是信息去“找”人，增加信息的主动性。这要求所有与“我”相关的信息能够实时、准确地采集上来，同时要能够按照你想要的方式计算出来，并分配给你。一个很简单的例子，我考取了驾照，那么我应该进入驾照这套物联网体系，物联网就应该实时提供给我驾照的罚分情况，提醒我每年年审日期等。 其次，物联网强调的是专家型意见、最优决策。信息提取上来了，要结合专家的意见，或者根据融合到信息系统中的专家计算方式，提供决策辅助，尽量减少人类由于主观性产生的判断失误。这点在智能医疗中比较明显，医生在给病人看病时就能够根据整个医疗服务体系了解到病人的健康、疾病状况，结合医疗手段作出更为专业的判断。当遇到疑难病例时，可以通过视频医疗等手段，求助远程专家医疗。这些都体现了物联网更为强调专家型意见。 此外，物联网是一个信息闭环体系。从信息采集到信息集中处理，再反馈到个人，都可以形成一个信息闭环。总体来看，物联网有大、小两个闭环体系。大闭环主要解决信息采集、信息互联互通的问题，类似于提供一个公共信息平台，提供一个公平的客观环境；小闭环主要解决企业或者个人应用也就是前面说的最优化问题。大闭环信息来了之后，在企业内部的小闭环都应该有一个根据企业发展战略的最优化决策过程。 从以上三点能够看出，相对于传统的信息化手段，物联网提供的是一整套解决方案。尤其是智能决策的过程，需要对整个企业有一个深入了解，能够从整个企业的发展战略出发，结合专家型意见，作出对企业发展有益的决策，或提升销量，或扩大市场，或提高利润。从这个角度来说，相对于传感网、RFID等前端的设备厂商和搞信息化集成的软件厂商，做物联网的厂商以熟悉行业和物联网的咨询厂商更为合适。 烟草物联网的自我定位 现在物联网应用前景领域很多，但主要以企业应用为主，重点应用在包括产品质量追踪、供应链可视化、安全监控管理、物流定位管理等领域。在行业应用中，主要以公共服务行业（包括电力、交通、环境、医疗等）的探索性应用为主，但没有一个成功的行业案例。 由于没有现实经验可以借鉴，烟草行业应用物联网需要边探索边应用。首先我们需要明确为什么要应用物联网？毕竟烟草行业不是公共事业单位，应用物联网必须得给行业解决亟需的问题。 应该说，新世纪前十年是烟草行业发展的黄金时期，全行业工商税利由2000年的1112.1亿元增加到2009年的5248.05亿元，年均增长18.5%。预计一段时期内，烟草行业的高速增长势头不会改变。关键是在长期发展过程中，继续保持较强的竞争力。一方面，需要继续巩固流通渠道，为品牌发展创造良好的外围环境，不断增强对于市场的控制力、对于零售客户的吸引力；另一方面，需要继续做大做强品牌，培育“532”和“461”知名品牌，“由主要依靠规模扩大向依靠发挥品牌效应、突出产品特色和提升竞争实力转变，增强发展的后劲和潜力”。 当前，渠道和品牌并没有太大问题，但是渠道作为一种资源，并不通过市场竞争来调配。哪个品牌卖得好，很大意义上取决于商业公司的人为色彩，及各种类型的对渠道产生的非市场“干扰”因素。渠道并没有起到应有的优化资源分配的功能，对于品牌培育也产生了很大的影响。 物联网