第六章 问卷设计原则内容等.pptVIP

第一节 问卷的概念及其结构 一、问卷的定义与类型 1、问卷的定义 问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具。它的形式是一份预先精心设计好的问题表格，它的用途在于测量人们的行为、态度和特征。 2、问卷方法的发展 例1：自填问卷节选例1：自填问卷节选亲爱的先生（女士）：我们正在进行一项调查，目的是想了解人们在收听广播和收看电视时，对什么节目感兴趣，对什么节目不感兴趣。我们给遍布在全国各地的具有代表性的人们写信，请他们把他们的意见告诉我们。为了确保把所有这些意见都收集起来，我们渴望每个收到信的人都给我们回答。随信寄来一份问题表和一个贴好邮票的信封，请您根据自己的情况填写，并请及时将表寄回。请注意我们需要的是您的意见，请不要主别人代您填写，那样的话，我们就收集不到有代表性的意见了。对于那些没有听广播或看电视的人，我们同样非常渴望得到他们的意见。衷心感谢您的帮助！ 您的：司各特请将问题表寄至：曼彻斯特、3区、QUAY大街1号情报中心办公室 C．司各特先生 　　广播、电视调查 在这一页中，我们将询问一些有关您所收听的广播（不是电视）节目的问题，无论您在家里收听的或其他地方收听的都行。 1、在过去的7天里中，您收听了BBC电台的广播吗？—— 2、这里是BBC电台的一些节目类型：轻音乐——；新闻——；宗教仪式——；大型戏剧——；联合演出——。 请在您认为应该更多地播出的节目类型后打个“√”；在您认为应该更少地播出的节目类型后打一个“*”；在您认为正合适的节目类型后面打一个“O”。您可以肯定您已经在上述五个空处都打上了“√”、“*”或“O”了吗？3、在过去的4周里，您收听过下列电台吗？ 请在过去4周中您听过的电台后打“√” 卢森堡广播电台—— 爱尔兰广播电台—— BBC海外短波—— 非BBC的其他短波—— 中波和长波的欧洲台—— 如果这些电台您都没有收听，请在此填“无”—— 例2、访问问卷节选：媒介调查问卷 被访问者姓名——问卷编号—— 地址—— 访问员姓名——访问员编号—— 访问日期—— 访问开始时间——结束时间—— ? 您好！我是中国国际广告公司派来的访问员，我们经常采访北京的一些居民，做有关广告及报纸杂志、广播、电视等方面意见统计，此次希望您能在百忙中回答我们提出的一些问题，对于您给予的合作，我们不胜感谢，并送您一个小纪念品。 谢谢 审核员：—— 1A、（参看目录1）您了解国内外大事的主要渠道是什么？（仅限一种答案） 1B、（参看目录1）您认为以下哪一种媒介传递信息最准确、可靠？（仅限一种答案） 1C、（参看目录2）您认为哪一种广告形式是。。。。。（念出句子）？（每个问题仅限一种答案） 针对1C中对（D）的回答问： 2A、为什么您觉得该种媒介的广告形式是对您工作和生活最有帮助？ 记录下回答的内容———— 3A、（参看目录3）我现在讲一些群体对广告的不同看法，请告诉我您是同意或是不同意某一种意见。（每个问题仅限一个答案） 念出句子，从有（√）的开始念下去 很同意——；有些同意——；无所谓——；不太同意——；非常不同意——。 （ ）广告一定要真实、准确、对消费者负责。 1 2 3 4 5 （20） （ ）广告一定要有吸引力和趣味性。 1 2 3 4 5 （21） （ ）广告能给我提供有价值的市场情报 1 2 3 4 5 （22） （ ）我喜欢用广告指导我的需求 1 2 3 4 5 （23） （ ）广告给我提供的信息往往比售货员更可靠 1 2 3 4 5 （24） （ ）广告都是真实可信的。 1 2 3 4 5 （25） （ ）广告对家庭主妇有很多好处。 1 2 3 4 5 （26） （ ）我经常注意看广告。 1 2 3 4 5 （27） （ ）现在的广告太多了。 1 2