电子商务市场的透明性分析研究.pdfVIP

第三部分电子商务与电子政务 311 电子商务市场的透明性分析 赵冬梅 (中国农业大学经济管理学院100083) 摘要：随着Internet为主的信息技术的推广和应用，企业内部的生产配置效率和市场上的产品交 易配置效率都能够得到大幅度提高，许多观点认为电子商务将带来理想的“完全竞争市场”．本文从 市场透明的有限性、完全产品的异质性以及零售商差异性三个方面理论结合实际分析否定了电子商 务市场为无摩擦市场的假设． 关键词：电子商务，无摩擦．市场效率 认为电子商务带来无摩擦的高效率市场，其中一个主要原因是认为电子商务市场交易 成本低，市场透明度高。市场信息充分，搜寻成本几乎为零，消费者知道所有的企业，企 业也了解所有的需求。然而，本文认为电子商务市场透明是有限的，电子商务市场并不是 无摩擦的完全竞争市场。 一、电子商务的交易成本 (Motivation)成本。协调成本包括价格的确定、买卖的撮合以及成交的地点的确定等；激发 成本包括信息不对称以及责任不完善引起违约成本。Intemet对这两类交易成本的影响不同。 Intemet对协调成本的影响分成两类：过程改善和市场利益。 就过程改善而言，首先电子商务减少了各类交易活动中的成本：(1)Intemet等信息技 术的采用，使得企业在原材料采购、生产、销售以及银行结算等商务过程中的信息流和资 金流的存储和传输数字化，大大节约了成本。(2)电子商务简化了业务流程。例如物流不 必要运往销售中心，可以直接由厂家库存运往客户；以数字形式表达的客户需求信息可以 直接生成企业的订货单，无须重新录入；在企业内部，根据库存情况，订货单可以自动产 生原材料采购清单、^生产计划单、任务指令单等；大大减少了传统贸易中繁琐复杂文件管 理、文件衔接等工作。 。 就市场利益而言，一方面由于通过Intemet寻找产品和比较价格比看产品目录和电话 寻访要相对便宜，并且能够为买主提供更全面价格以及更丰富的产品属性的信息，因此通 过Intemet买卖双方可以更大范围的选择：企业可以寻找到更理想的供应商。发现更多的 潜在的顾客；但是另一方面，网上进行交易使买主不能实地考察交易的物品，有些信息会 被遗漏。当买主需要对遗漏的信息进行比较的时候，交易成本可能会提高。’ 激励成本分为两类：一类是同信息不完全和非对称相联系的交易成本，另一类是由责 任不完善引起的交易成本。第一类的激励成本是由于交易各方不都具备是否接受交易协议 的决定能力而产生的，或者由于缺乏这些协议能否真的被实施的信息而导致。Intemet允许 312 信息经济与国民经济增长方式的转变 更大范围的匿名交易发生，增加了非对称信息，实现交易可能更困难。买卖双方达成交易 时，买方有他们愿意支付的秘密，卖方有他们的机会成本等等，这些信息不对称将导致交 易成本的增加。举个例子，假设汽车所有可观察到的特征都是一样的，卖主会试图专门通 过Internet出售那些马达声刺耳的汽车。卖主如果经常在网上出售这种类型的物品，买主 愿意为这种物品支付的程度会下降，这会导致高质量的卖主退出市场。第二类的激励成本 是由于交易各方不能履行他们的承诺而引起的。电子商务可能会降低或者增加这方面的成 本。一方面。通过规范交易程序，在网上交易会减少这些成本；另一方面，买主可能会为 了避免在网上了解产品的中间费用而直接同卖主联系，从而增加这些成本。进而，交易者 只能不完全的履行项目，导致机会的丧失，影响项目的开始投资。 总结上面所述的各类交易成本的变化如图l所示，图中一+表示电子商务模式的运营 可能使得该类交易成本增加，“一表示电子商务模式的运营可能使得该类交易成本减少。 操作成本：一 过 改善 业务流程：一 协漏成本