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营造良好的团队环境提高团队留存率 专题时间 1.优秀的职场布置 2、关怀属员 3、团队友爱协作 有些伙伴的离开，不是因为业绩差，一大关键就是人际关系紧张。打造一支团结友爱的团队，就能够拉近营销员彼此间的距离，产生感情，并催生出良好的团队氛围。 在这方面，主管应当引导伙伴们协作友爱，做到互帮互助、信息共享。让伙伴们在彼此的带动下，积累经验、调整心态、克服展业过程中遇到的困难。这样，部分营销员便不会因缺乏知识和技能、对行业了解较少而怯步，他们会在资深伙伴的帮助下，找到工作的方向。 此外，团队的友爱协作能够增强团队的凝聚力。凝聚力是使营销员对团队产生归属感的重要因素。在一个高效的研发团队中，伙伴们应凝聚为一个整体共同工作，相互支持、相互交流、相互尊重。 1、个人目标与团队目标相结合 团队的目标是每一位团队成员的奋斗方向，而个人目标则是每一个伙伴的奋斗动力。 主管在制定目标之时，首先要了解营销员的个人性格特征，其次，要了解营销员内心的欲望以及对未来的期许等，再以这些为基础跟营销员做细致沟通。换句话说，就是要把团队目标与个人目标结合起来。 2、建设良好的交流平台 信息交流在团队建设中非常重要。营销员无论是在专业知识还是在展业技能上都存在不足，可以通过信息交流而获得一定的增强。 伙伴们可以通过资深伙伴的经验分享，学习到许多专业知识和技能，也能将自己遇到的问题说出来，让大家帮忙解决，这也促进资深伙伴对其他团队伙伴的关怀，有利于团队的整体发展。 3、正向鼓舞属员 面对客户的拒绝往往会使伙伴们倍感受挫，因此，主管应培养属员的受挫能力，将负面情绪引导到正面的轨道上，告诉伙伴们要勇敢面对现实，“胜败乃兵家常事”。 只有通过大力扶植属员的正言、正思、正行，鼓励大家一切向着“正面看，才能让正面的思想、言行扎根伙伴们的头脑，让负面的种子没有了生长的土壤。如此，团队的留存率便会有所提升。 4、远景激励 经常对属员进行远景激励，能够提高属员的工作动力。杰出的团队都十分重视团队远景的建设，通过远景激励让它发挥巨大作用。 对于优秀的团队来说，当每一个伙伴的远景汇聚在一起的时候，团队就会充满向上的动力。因此，主管在营造良好团队氛围时，用好的远景激励对营销员留存有很大的影响。 如泰康人寿成都分公司周明方分享的一个方法是，主管协助属员清理现在的工作与自己的人生价值的关系，思考这个行业是否值得你终身去奋斗，如果值得应该怎么去规划自己的职业生涯，这样通过一对一的面谈，帮他们分析存在的问题，给营销员一个远景，这样，营销员便会坚定自己的工作信念，从而激励每一个伙伴的工作热情。 结语： 团队环境对属员留存非常重要，良好的团队环境能拉近属员间的感情，提高属员的专业知识和技巧。营造良好的团队环境，同样也是主管们的责任。让伙伴们有一个温馨的“家”，才能让团队发展更快、业绩更红、留存率更高！ * * 曾有报道：山东一大学女生因不满意学校环境而提出退学复读。由这一事情可见，环境对留住人才有非常重要的影响。而对保险行业来说，团队环境对留存尤为重要。 一个令人愉快的团队环境是高效率工作的基础，团队是营销员的第二个“家”，如果营销员在“家”中不开心，也就失去积极投入到工作的兴趣。 那么，一个良好的团队环境，是什么样的呢？主管应该如何营造良好的团队环境？ 1.优秀的职场布置 2、关怀属员 3、团队友爱协作 职场就好比营销员的家，恰当合理的职场布置，不仅可以鼓舞和激励伙伴们的工作热情，也可以让伙伴们回到职场时感到家的温暖。主管在职场布置中，应充分考虑影响营销员展业的各种因素，通过职场布置，引导营销员树立正确观念、提振士气。 职场布置可以重点突出个人动态业绩榜、荣誉榜、海报、标语等。 个人动态业绩榜上伙伴们的业绩一目了然，能够让每个人催促自己积极向前冲、营造出激烈竞争的氛围； 荣誉榜能够在伙伴们心中树立榜样，让榜样的力量带动个人奋斗向上的士气； 海报的宣传包罗万象，包括了有利于伙伴们掌握团队文化的海报，以及能让大家认识更多新产品的宣传海报等； 标语则有利于鼓舞人心、调整心态，以简洁生动的文字，鲜艳大气的书写将激励的内容呈现出来，在特定环境下创造一种特定的氛围。 在团队建设中，关怀属员非常重要，能在最短的时间内缩短主管与属员之间的距离，是一种较好的激励方式。 团队伙伴中，部分属员或许存在从业信念不坚定的问题，主管面对他们的时候应该这样： 应耐心辅导，充分发挥“妈妈”的角色，像教育自己的孩子一