完美成交十步骤.pptVIP

YOUR SITE HERE YOUR SITE HERE 简要说明 《绝对成交》国际课程据保守估计已经直接协助大师及世界销售冠军们创造出300亿美金收入的课程。 “销售＝收入”，它给出一套解决金钱问题的方法 分享出去，让这伟大的火种蔓延， 帮助更多的人获得人生的改变， 创造奇迹！ YOUR SITE HERE 市场比喻成“牛” 01.推 销 在牛背后 推牛屁股 02.营 销 用一条绳子 牵牛鼻子 03、引 销 拿一把嫩草 在牛面前晃 完美成交十步骤 让你能将任何产品卖给任何客户 YOUR SITE HERE 销售的五大重要能力 做好产品介绍2 售后服务5 成 交4 开发新顾客 1 解除抗拒3 YOUR SITE HERE 十大步骤概述 1.做好准备 2.调整情绪达到巅峰状态 3. 建立信赖感 4.找出顾客的问题， 需求与渴望 5、塑造产品的价值 YOUR SITE HERE 十大步骤概述 6.分析竞争对手做好准备 7.解除顾客抗拒点 8. 成交 9.售后服务 10、转介绍 YOUR SITE HERE 最高明的策略 把客户变成朋友！ 为成功 而打扮 客户见证 倾听 赞美 认同 产品知识 客户背景 1、80%建立信赖感+20%成交 2、20%建立信赖感+80%成交 第三步骤 建立信赖感 YOUR SITE HERE 有效沟通三要素：说、问 听 对客户感兴趣 控制话题与局面 引导客户思考的过程 YOUR SITE HERE 第四、找出顾客的问题、需求与渴望 需求 理 想 现实 差 距 问题越突出 购买欲望越强烈 YOUR SITE HERE 面临问题 扩大痛苦 找出问题，扩大问题的模式 1、说出不可能 抗拒的事实 3、提出这个问题 与他有关的思考。 2、把这个事实 演变成的问题。 引起思考 YOUR SITE HERE 面临问题 据我们了解大多数公司老总都为销售团 队没能达成销售目标而感到困惑，是吗？ 扩大痛苦 引起思考 业绩不理想，会造成士气低落，这个负面思想在团队中蔓延，导致恶性循环，业绩更上不去，利润下滑，是否认同？ 李总，您如何确保公司的营销人员永远保持最佳的士气？永远维持最佳状态呢？ 提供方案 如果我有个的销售培训课程让贵公司营销人员提高2~3倍的业绩，你有没有兴趣想知道一些？ 范 例： YOUR SITE HERE 帮助别人改变的问话 你想不想改变现在的财务状况？ 你是想要，还是一定要？（面临问题） 你是什么时候要，是现在要，还是以后要？ 现在要的话，如果用过去的理财方法或投资方式肯定得到过去的结果，那过去的结果你满意吗？(扩大痛苦) 用过去的方法可能没有办法实现你的梦想，所以成功需要改变是不是？(引起思考) 现在如果有个让你财富倍增的好机会，你愿不愿意了解？(提供方案) 第五步骤 塑造产品的价值 值就不贵、贵就不值  YOUR SITE HERE 销售价值，而非价格 酱 油：美味佳肴的享受。 咖 啡：营造家庭温馨的情调 化妆品：少女的活泼、少妇的风韵、中 老年的成熟与端庄。 啤 酒：喝酒的舒畅、相聚的欢乐。 奔 驰：尊贵、身份的象征、成功的标志. 你公司产品的价值(好处和利益) ……？ YOUR SITE HERE 沟通的方式 不买？ 买！ 垄 断 式 互 动 式 问题的 严重性 解决问题后的 美好感觉。 YOUR SITE HERE 信息发布软件对商家的价值 不用花一分钱印刷宣传单页，有 成千上万365天分分秒秒工作，不领薪酬、不会喝累、不用你管、不会要求任何福利且遍布全中国的“业务员”为你维护老客户、带来新客户，带来利润的增长 让你的客户无处可逃，让别人的客户往你这跑！ YOUR SITE HERE 第六步骤 分析竞争对手 了解，不要批评、差异性、优势所在 第七步骤 解除顾客抗拒点 做好充分准备、 100%相信产品 正常现象、 YOUR SITE HERE 古老而又简单的原则：开口要求 ￥成交一切为了爱 ￥客户很乐意买 ￥客户口袋的钱是我的 产品或服务是客户的 第八步骤 成 交 * * YOUR SITE HERE ?介绍词： 先简析一下繁体的“ 听”字； 有效的听三要素：用耳、用眼、用心； 听的目的是：充分了解客户的需求，并最终达到让客户自己说服自己的目的。 ?介绍词： 举例说明 ?当