第七章 员工激励理论与实践1
WHAT:对于承诺进取、分享远景以及实现目标的持久热情 WHY:为实现共同目标而重整人马 坦率/开放 WHAT:全面而经常地与个人和组织分享信息(表扬等) WHY:使员工了解个人、职责以及部门地位的关键 简化 WHAT:努力实现简洁、明了,“最好、最简单的结论”——越少越好 WHY:降低复杂程度益处无穷:从减少官僚主义到优化设计和降低成本 通用电气的价值观 回报 WHAT:对风险和业绩的相应的承认与补偿——在承认团队整体作用的前提下个人之间会有不同 WHY:吸引和激励产生更多的乐于完成通用电气目标的个人的需要 现实 WHAT:客观表述现实——而非个人意愿 WHY:设立前景目标制定制胜战略以及取得广泛共识的关键 领导 通用电气的价值观 诚实 WHAT:从不无视事实,遵守国际业务中涉及的各地法律的精神和条款 WHY:取得在全球各地发展和壮大的权利的关键。一个相关人——投资的股东、购买产品的顾客、支持我们的社区、依赖公司的雇员,都希望并应该得到我们的明确的承诺:在每时每处的每个行为都保持诚实 WHAT:公正评价每一个人的才能和贡献——不论是好是坏 WHY:团队合作依赖于相互信任、相互理解以及共同的价值观,即在任何环境下,个人都将得到公正的对待 个人尊严 君子和而不同,小人同而不和。 ——《论语·子路》 夫和实生物,同则不继。以他平他谓之和,故能丰长而物归之。若以同裨同,尽乃
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