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开展高校图书馆志愿者服务的新思路*
陈 艺
摘要 目前我国高校图书馆在开展志愿者服务方面处于摸索阶段,有关志愿者的引入、运作、管理及保障机制等问题
都还有待于完善。本文论述了志愿者服务中的不足之处,并结合温州医学院图书馆引入志愿者活动取得的较好效果,提
出了网络环境下志愿者服务的新思路。
关键词 高校图书馆;志愿者服务;图书馆管理
分类号G25l
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目前,许多国家和地区的图书馆都有开展志 神相违背,只是“要我参加”,而不是“我要参加”,
愿者服务。高校志愿者以在校大学生为主体组 淡化了志愿者行动的教育和引导功能。
成,其知识结构和人员素质都有得天独厚的优势。 1.2志愿者服务规模不够
将志愿服务工作引入高校图书馆,能使图书馆精 已经开展志愿服务的图书馆数量和志愿服务
神和志愿精神高度契合,符合自由、平等、公益、助 人员的从业数量都没有达到一定规模。志愿者积
人、无私奉献的特色。高校图书馆开展志愿者服 极性随入校时间的增加而锐减,经受不住时间和
务,既能缓解图书馆T作人员紧张的问题,又能为 活动的考验。有的大学生志愿者跟着组织跟着感
大学生提供社会实践的场所,是一个双赢的过程。 觉走,随时会离开志愿者队伍,并没有一个长期的
发展规划,尤其是对于那些还没有设置专门的志
1 志愿者服务存在的不足 愿者管理机构的图书馆来说,志愿者队伍的流动
性、不稳定性是图书馆志愿者管理的最大障碍,直
现在我们推行的志愿者行动,从本质上说是 接影响了志愿者服务的持续发展。还有些单位认
一种雷锋式服务模式的延伸,即无需他人或国家 为志愿者的工作属于个人的奉献行为,存在着自
回报的单向式社会服务。志愿者服务之后,不会 己想做的时候才做等问题。
被相关机构依法进行登记,国家也没有统一的奖 1.3激励机制不完善
励制度,因此难以形成广泛参与的规模效应。在 缺乏一套专门的志愿评定机制。参与者的工
这种背景下,高校图书馆志愿者活动仅停留在一 作服务的态度和质量往往被忽略,尤其对那些”走
种被动的接受状态,离真正意义的志愿者服务尚 形式、没实效“的志愿者,未予批评教育;对有突出
有距离。 贡献的志愿者,也没有进行表彰。高校在学生的
1.1组织管理模式行政化 推优评优等下作中往往忽视大学生参与志愿服务
高校图书馆志愿者活动一般都是由团委或学
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