论学科服务中的用户主导性及其价值论启示.pdfVIP

囤童占．嗨知 ·信息组织与服务· 论学科服务中的用户主导性及其价值论启示 燕辉刘秋让 (西北丁业大学图书馆陕西西安710072) 摘 要：图书馆与用户之间的传统价值关系因信息环境的变化而受到挑战，学科服务所强调的主动化和专门化特质改 变了传统图书馆的服务局面．充分体现了“用户主导性”思想，图书馆通过主动掌握用户需求、针对学科需求建立学科服 务的内容并构建起无时空限制的图书馆信息服务网络，这一过程体现了图书馆对用户主体地位的尊重与认同，这种“认 同感”成为学科服务的一个重要逻辑起点．突显了作为价值主体的用户在与图书馆所建立的价值关系中所处的主导地 位，具有很强的价值主体性，同时这一过程也引证了图书馆自身的社会价值，并通过继续教育培训提高学科馆员素质、 加强其福利待遇等途径不断提升图书馆自身的服务能力和资格，为进一步提高自身的社会价值提供基础和可能。 关键词：学科服务 用户主导型 图书馆社会价值 图书馆自我价值 中图分类号：G252文献标识码：A 文章编号：1003—6938(2013)03-0098—06 the ofValue ontheUser．．Driven ServiceunderPerspectiveTheory Study Subject and hasbeen becauseofthe of The between users development Abstractvalue library challenged relationship service the and information andtheintemetsources．The personality technique subject emphasizes oftraditional theusers。needsand thetraditional condition investigating changes passive libraryservice．Through itssocial educationand service outstands value，and outsthedetmled bycontinuing figuring subject programs，library socialvalueof is for to the thewelfareofthelibrariansetc．，it library library． increasing possible promote valueof valueof service；use崩yenmodel；sociallibrary；selflibrary Keywordssuhject 社会大环境的变化不断推动着图书馆的变迁，使其 种杂乱的信息供需背景下展开的，它需要从根本上改变 在服务模式和服务内容上不断做出调整