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图书馆两转一增强自查自纠报告
图书馆两转一增强自查自纠报告 为了加强市图书馆干部职工的作风建设,深入开展市委、市政府统一布署的“两转一增强”活动,贯彻落实市文化局《XX市文化局开展“转变职能抓服务、转变作风抓落实、增强执行力”活动实施方案》及会议精神,市图书馆召开专题会议,传达“两转一增强”有关会议和文件精神,组织干部职工认真学习和领会精神实质,结合单位实际,按照目标要求,制定《XX市图书馆开展“转变职能抓服务、转变作风抓落实、增强执行力”活动实施方案》。利用宣传栏、图书馆网站、《XX图讯》以及各种会议、讲座等进行广泛宣传,通过推荐学习书目、专家讲座的方式,使活动深入人心。一、作风建设方面存在的问题 对照“两转一增强”活动的目标要求,我们感觉到,市图书馆领导班子和干部职工作风方面存在的突出问题有:学习意识淡薄,不愿参加政治业务学习,把学习“当搭头”,当“应付”;工作责任心不强,工作不积极主动;服务能力和服务水平不高,办事拖拉,效率不高;劳动纪律松懈,自由主义严重;危机意识欠缺,安于现状,不思进取。着力解决以上问题,实现服务意识明显增强;服务能力和服务水平明显提高;有力地促进XX图书馆事业又好又快发展。二、整改措施1、增强一种意识 图书馆是公益文化事业,宗旨是服务人民大众,随着社会的发展,图书馆将越来越受到人们的青睐,它的公益性定位也越来越突出。在大力发展知识经济和文化产业的今天,图书馆无疑是知识经济和文化产业的孵化器。无论是科技工作者创新,还是文化工作者创作,都离不开图书馆。目前,各级政府,各行各业,尤其是公共事业,都在转变观念,以人为本,把对公众的服务放在第一位。那么,图书馆更应该加强服务意识,把读者的满意度作为衡量自己工作的唯一标准。 近几年来,经过学习和整顿,全馆服务意识有了明显增强,但我们还应该清醒看到,目前,馆内仍然存在服务思想不到位的情况,个别同志劳动纪律松懈,对读者缺乏热情,对工作缺乏主动等等。这固然有其他方方面面的原因,但归根到底还是服务意识不强的表现。“为读者服务就是我们工作的全部意义”,对图书馆而言,就是要彻底转变工作作风、服务作风。全馆每个职工要立足岗位工作实际,对照“两转一增强”的目标要求,找出工作中的差距,明确整改措施。2、实现两个转变 第一,要实现从简单服务向内涵服务的功能转变。长期以来,图书馆已经习惯于负责读者图书资料借还的手续办理,习惯于对读者阅览的秩序管理,至多在延时开馆、延伸服务等方面有一些改进,但归根到底还属于低技术含量、浅层次的简单型服务,而作为图书馆集体的学术性功能没有得到很好的发挥。图书馆现有研究馆员、副研究馆员和中级职称同志就占了61%,但他们的专业特长还没有在实际工作中得到充分体现,没有在为读者提供更加优质、高效服务上得到很好发挥,因此,要立即组建队伍,专题研究,积极开展对读者特别是对市级领导、专家及重点项目、课题等提供以参考咨询、二次文献、课题论证等为主要内容的深度服务,从而实现图书馆服务功能的根本转变。 第二,要实现从传统图书馆到数字图书馆的类型转变。经过几年的努力,全馆资源已经基本实现数字化,文化信息共享工程基层网点建设进一步普及和完善,但还没有在真正意义上实现全馆资源利用的一体化,因此,要积极争取各级领导的支持,添置必要的硬件和软件,建立方便读者查询的多个终端平台,为读者提供更加方便、开放和快捷的服务。3、落实三项措施。 第一,组建图书馆创新科研团队。要“围绕中心、服务大局”,密切联系全市经济、文化、科研和城市建设工作的实际,展开一系列卓有成效的研究和服务,并注重将成果用于图书馆的建设和发展中去。 第二,建立图书馆信息服务保障机制。积极配合文化系统第二批政风行风评议工作,切实整顿工作作风、服务作风,由行政副馆长牵头,各部门参与,及时对读者的投诉、建议等进行处理,并形成相关的信息通报制度。 第三,完善图书馆职工年度考核方案。根据“两转一增强”精神,在全馆开展争当学习型党组织、争当学习型党员、争当学习型职工的活动,评选“文明服务窗口”与“优质服务明星”,把职工在活动中的表现与年度考核有机结合起来,从制度上保证此项工作的落实。XX年
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