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Somusic推广 地市营销计划 对于用户基数较大，但活跃度低于平均水平的地市做为重点营销区域，安排专人配合地市充分挖掘地面资源开展落地活动以提升地市活跃度。 运营资源维护及拓展 年度营销活动计划表 新年歌会 贺岁电影 春节送年货 浪漫情人节 炫舞春天旅游基金 世博会抢票 乐友游园会 疯狂唱响酷乐团 乐友旅游季(携程合作) 旅游基金抽奖 新年音乐会 圣诞嘉年华 乐友酷装备 炫动一夏拓展营 歌友会 中秋礼盒 谢 谢！ * 浙江手机手机音乐业务整体运营落实计划 2009年12月 目 录 手机音乐业务分析 营销渠道规划建议 2010年产品研发计划 营销活动年度规划 产品收入占比分析 高收入组成产品以包月业务为主，以稳定发展、减少流失为主要方向； 加强用户权益、提升会员服务内容、质量； 单曲/音乐盒作为基础收入产品，稳固收入，持续发展为主要方向； 提升精细化营销效果，强化音乐资源更新； 炫铃卡/DIY等特色炫铃业务，收入占比低，发展空间大。发挥潜力，大力推广； 定位用户群体，创新推广分布渠道； 一键复制、炫铃赠送等炫铃功能，目前业务量低下，使用频率少。 丰富功能提升趣味性，交叉宣传； 地市活跃度分析 各个地市活跃度不均，对于杭州、宁波、台州等用户基数大、质量高的地市用户，活跃度提升空间大。 通过支撑倾斜、宣传资源倾斜等方式，拉动地市的活跃度。 产品内容分析 铃音存量：目前本地铃音库约有15000首炫铃，其中港台流行、大陆流行约占88.5%，幽默搞笑占8.79%；（音乐套餐、铃音包和普通炫铃重复度高） 更新速度：CP积极性不够高，新歌上线速度变缓，无法满足用户的下载积极性； 当前渠道分析 通过网站优化、特色功能、丰富内容等方式提升网站下载用户的占比； IVR计费时长和下载量的矛盾得以解决； 炫振同步资源不足，未展开推广 同一用户群体两个营销主体非良性竞争； 缺乏竞争力的资源推荐； 营销现状分析 炫铃网站 电话营销 代理商推荐 套餐捆绑 前台推荐 客服推荐 炫铃短信端口 客服短信端口 气象短信后挂 缴费短信后挂 炫铃开户短信 铃音到期提醒 网吧 音像店 K歌城 电脑城 手机卖场 合作商盟 报媒 电台 电视台 　 　 　 从上表可以看出，常规运营资源中，除了运营商自有渠道资源有被使用，其他合作推广的营销渠道都较为薄弱，在品牌宣传中没有产生势能； 当前运营分析 手机音乐产品的运营队伍上，目前仍然以运营商的人员结构为主； 合作伙伴的引入为炫铃运营注入新鲜血液。以专人、专心、专业的精神将手机音乐运营工作做细致、做全面。 继续深入各地市配合线下活动，将其做为常规运营手段培养用户积极性，活跃用户群。 后期充分考虑产品和活动的结合，在服务和品牌宣传的同时能够带来更多的用户价值，提升手机音乐产品的渗透率。 目 录 手机音乐业务分析 营销渠道规划建议 2010年产品研发计划 营销活动年度规划 网站渠道优化 web门户 丰富产品内容 完善产品功能 灵活版面资源控制 特色栏目的增加 活跃靓丽的音乐风格 活动宣传的有力支持 炫铃渠道自上线两年未曾改版，页面美观与主流音乐网站相比缺少流行元素。 主流功能的欠缺，如“信息公告”、“炫铃直播间”等栏目功能。计划2010年1月份完成改版工作。 网站渠道优化 网站改版，功能提升等支撑工作完成后，通过加大后期网站渠道的宣传力度，音乐社区概念的融入。加大网站用户的使用粘性，提升下载占比。 WAP渠道优化 页面展现方式单一 支持图文混排，丰富、美化网站页面 振铃、全曲资源不支持试听 业务形式不够丰富 其他渠道关联性不够强 增加振铃、全曲的试听功能 增加振铃、全曲的包月业务 通过wap push形式，实现其他渠道的交叉营销 下载界面营销力度不够 增加“炫振一体”下载选项 存在不足 优化改进 其他常规渠道优化 存在不足： 业务流程不够简洁 通道资费障碍 改进方案： 以下载最快捷化为目标，简化当前流程。 降低IVR渠道资费。 IVR渠道 短信渠道 存在不足： 功能单一，目前仅支持炫铃、点歌的指令； 上下行速度需进继续优化 改进方案： 增加振铃下载、全曲下载的操作指令； 速度优化，资源及时更新 渠道扩展规划 一、传统音乐媒体的合作 音像店 音像店 电视媒体 音像店和炫铃卡推广的结合，如：歌手新专辑发行时制作配套的炫铃卡配套出售； 电视媒体、KTV都可考虑和DIY、以及后期即将推出的特色产品唱歌评测、唱歌PK等业务功能结合； 渠道扩展规划 二、手机音乐品牌和商盟合作的拓展 娃哈哈 肯德基 手机卖场 与娃哈哈等具有地区限制的快速生活消费品商盟合作，在浙江地区以低价炫铃为奖品形式展开合作，加大宣传群。 手机卖场可作为somus