某旅游发展公司管理制度汇编.docVIP

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某旅游发展公司管理制度汇编

管理制度汇编 深圳市大梅沙海滨公园管理处 深圳市大梅沙旅游发展有限公司 一九九九年十月 目 录 第一章 组织管理系统 MSA01 组织机构设置模式 MSA02 下属组织机构设置模式(行政部) MSA03 下属组织机构设置模式(市场部) MSA04 下属组织机构设置模式(服务部) MSA05 下属组织机构设置模式(保安部) MSA06 下属组织机构设置模式(质管办) MSA07 公司管理机构职责分工规定 第二章 行政管理系统 MSB01 会议工作细节 MSB02 文秘管理制度 MSB03 印章管理制度 MSB04 档案管理制度 MSB05 保密制度 MSB06 电脑管理制度 MSB07 电话管理制度 MSB08 钥匙管理规定 MSB09 财产管理规定 MSB10 办公用品购买及发放办法 MSB11 车辆使用和管理制度 MSB12 对讲机使用管理制度 MSB13 安全、防火管理制度 MSB14 员工打卡管理规定 MSB15 员工工作牌管理规定 MSB16 办公楼清洁管理规定 MSB17 宿舍管理制度 第三章 人事管理系统 MSC01 员工聘用管理制度 MSC02 员工试用及报到管理规定 MSC03 员工调迁管理规定 MSC04 员工工作原则管理规定 MSC05 员工交割管理规定 MSC06 员工考核管理规定 MSC07 员工奖惩管理规定 MSC08 保安员奖惩细则 第四章 财务管理系统 MSD01 财务管理制度 MSD02 会计、出纳岗位责任制 MSD03 会计档案管理制度 MSD04 会计电算化实施管理制度 MSD05 固定资产管理制度 MSD06 物资采购管理规定 MSD07 内部财务稽核制度 深圳市大梅沙海滨公园管理处 组织结构图 深圳市大梅沙海滨公园管理处 行政部组织结构图 深圳市大梅沙海滨公园管理处 市场部组织结构图 深圳市大梅沙海滨公园管理处 服务部组织结构图 深圳市大梅沙海滨公园管理处 保安部组织结构图 深圳市大梅沙海滨公园管理处 质量管理组织结构图 编 码 深圳市大梅沙旅游发展有限公司SHENZHEN MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. 版本/修改次 A/1 MSA-07 公司管理机构职责分工规定 页 数 第1页共6页 总经理岗位职责 (一) 确立公司战略目标和服务宗旨,制定相应的经营方针、质量方针、质量目标,并制定具体实施措施和服务质量标准; (二) 审定签署公司重大合同,审批公司财务预算、决算,控制各项开支和成本消耗提高经济效益和社会效益; 聘、任免公司部门经理以上职员,决定公司机构设置、员工编制及重要人事变 动; 审定各级管理人员的职权范围,协调管理关系,调动各级管理人员的工作积极性和主动性; 组织新项目的开发和重大文化经营活动的策划审批; 须经总经批准的其他重大事项。 第二条 副总经理(助总)岗位职责 协助总经理执行公司各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作; 督导具体业务部门的服务质量达到规定的质量目标和标准,掌握日常经营的具体情况; 检查公司管理制度、岗位责任制和服务程序的落实、执行情况; 就总经理提出经营战略、活动方案、项目开发等提出合理化建议,对旅游市场进行研究并发表见解,供总经理参考。 第三条 行政部经理岗位职责 负责本部门日常工作的组织实施,完成公司下达的责任目标和质量目标; 主持制订公司各项管理规章制度; 负责具体组织质量体系的实施、维持和改进工作; 协调平衡各部门的关系; 负责公司人事、行政、后勤管理; 负责组织员工岗位应知应会培训工作; 负责公司对外行政、接待工作; 负责制订公司发展计划; 总经理交办的其他事务; 第四条 行政主管岗位职责 协助行政部经理处理日常行政事务; 负责公司的计划生育工作; 负责内、外公关协调工作; 负责劳动纪律的检查和员工违纪的调查处理,协调保安部做好员工违纪行为的 调查、处理工作; 负责做好公司食堂、宿舍的管理工作; 做好来信来访工作; 编 码 深圳市大梅沙旅游发展有限公司SHENZHEN MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. 版本/修改次 A/1 MSA-07 公司管理机构职责分工规定 页 数 第2页共6页 协助服务部解决处理游客投诉事件; 行政部经理交办的其他工作。 第五条 人事主管岗位职责 据

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