绩效沟通情景演练.ppt

绩效沟通情景演练 什么是绩效沟通? 绩效沟通是绩效管理的核心,是 指考核者与被考核者就绩效考评反映 出的问题以及考核机制本身存在的问 题展开实质性的沟通,并着力于寻求 应对之策,服务于后一阶段团队与员 工绩效改善与提高的一种管理方法。 绩效沟通 绩效沟通模型 目标制定沟通 绩效实施沟通 绩效反馈沟通 绩效改进沟通 真正的绩效管理是“两 个人之间持续的沟通过程”。 ---巴克沃先生 召开小组会议 会议中心内容: 秘书一名(认真记录小组各项活动及讨论成果, 总结整理后提交组长审核) 演员(两名主角,分别饰演绩效面谈中的行长及员工,配角根据场景呈现要求确定) 评议员一名(对绩效沟通呈现进行评议) 行长一名(高端访谈特邀嘉宾) 会议成果 组 名 组 长 组 秘 演员(情景呈现) 行长: 员工: 评议员 行长(高端访谈) 注:均请注明来自于哪家分行 绩效管理难题讨论 经小组充分讨论,列出绩效管理中的难题 并给出解决方案,写在白纸上(时间:40分钟) 各组选派一名代表陈述管理难题及解决方案 (时间:5分钟) 绩效沟通现场呈现 从所列绩效管理难道中选取一个典型案例 并

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