基于交易成本理论的IT外包风险控制策略研究综述-管理学报-华中.PDFVIP

第 卷第 期 管 理 学 报 ６ １ Ｖｏｌ．６Ｎｏ．１ 年 月 ２００９ １ ＣｈｉｎｅｓｅＪｏｕｒｎａｌｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｊａｎ．２００９ 基于交易成本理论的 外包风险控制 ＩＴ 策略研究综述 １ １ ２ 张金隆 丛国栋 陈 涛 华中科技大学管理学院 华中科技大学公共管理学院 （１． ；２． ） 摘要 外包在过去 年中迅速发展 但潜藏着巨大的风险 为了更好地管理风险 对现 ： １０ ， 。 ， ＩＴ 有研究成果做了全面的梳理 归纳和提炼 将风险控制策略进一步分类为 个子系统 主要 、 ， ２ ：① 策略子系统 包括合同机制 关系治理 组织整合 控制机制和动态成本监控 辅助策略子系 ， 、 、 、 ；② 统 包括引入第三方专业机构 外包决策优化 不同的管理模式 标准化工具 这 个子系统为 ， 、 、 、 。 ２ 建立企业 策略研究的方法论提供了良好的基础 有助于丰富企业 管理理论 ＩＴＯＲ ， ＩＴＯＲ 。 关键词 外包 控制策略 风险管理 综述 ： ； ； ； ＩＴ 中图分类号： ９３ 文献标识码： 文章编号：１６７２８８４ （２００９）０１０１２６０９ Ｃ Ａ Ｘ ： ┉┊┎┄┉┉┄┃┎┈┉│ ┄┇﹤┄┃┉┇┄━━┃﹫┊┉┈┄┊┇┃┈─ ﹢ ┋┌ ＺＨＡＮＧ Ｊｉｎｌｏｎｇ ＣＯＮＧ Ｇｕｏｄｏｎｇ ＣＨＥＮ Ｔａｏ （ ， ， ） ＨｕａｚｈｏｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｗｕｈａｎ Ｃｈｉｎａ ： ． ﹢┈┉┇┉ ＩＴ ｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇｈａｄｄｅｖｅｌｏｐｅｄｆａｓｔｄｕｒｉｎｇｌａｓｔｄｅｃａｄｅｗｉｔｈｇｒｅａｔｒｉｓｋ Ｉｎｏｒｄｅｒｔｏｂｅｔｔｅｒ ， ｍａｎａｇｅｒｉｓｋ ａＬｉｔｅｒａｌｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｉｎＩＴｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇｒｉｓｋｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｍｉｔｉｇａｔｉｏｎｓｙｓｔｅｍ ｗａｓｓ