马斯洛的需要层次理论在管理心理学中的应用.pptxVIP

马斯洛需求层次理论在管理心理学中的运用 ----朱辉辉 摘 要 管理心理学起源于心理学，依托于管理学，在当代企业管理中发挥着越来越重要的作用。马斯洛的需求层次理论在探究以人的需求的满足来调动员工工作积极性方面做出了重要贡献，对当代企业管理者有很强的借鉴意义。如何在现代企业管理中有效地运用马斯洛需求层次理论，需要从制度层面、物质和精神方面建立有效的管理机制和管理模式，从而创造管理心理学中企业目标与个人目标合而为一的最高境界。 管理心理学的研究内容 管理心理学简而言之，即是心理学在管理活动中的体现和应用，起源于心理学，依托于管理学，从20世纪初到50年代初经过不断完善发展，逐步成为独立于管理学和心理学之外的学科。西方管理心理学的产生和发展为管理心理学的发展格局奠定了重要基础，同时也得到了西方理论学派的重视和研究，被广泛地应用与工业企业、机关学校、医院等现代企业的管理中，更加促进了现代管理心理学在管理实践中的不断完善和全面发展。 马斯洛需求层次的内容探析 生理需求：生理需要是人类的基本需要，是人自然本性的流露和体现。它是人作为生命个体存在最直接最原始的需要，包括人的饥、渴、性和其他生理机能的需求。这些需求如果得不到满足，那么其他活动更加难以进行。 安全需求：当人的生理需求得到满足，对安全的需求就会提到相对重要的位置。相对于生理需求，安全需求上升到一个更高的层次，保证自身人身安全不受侵犯，生活在相对和谐相对安全的环境中，这也是人性的本质体现，属于相对低级的需求范围。 社交需求：社交需求是人类社会性本质的最直接体现，人的生存与发展都不是封闭环境中的自我成长，而是在人与人之间的相互交往、相互联系的环境中实现的。人类习惯于创造相对和谐、安定的社会环境，不仅包括对自己安全需求的满足，而且符合人类归属感的需求。人不是单独存在的，一个群体或组织给个人带来的归属感和认同感是其进行社会活动的心理保障。 尊重的需求：在社会事务中，人对名利的渴望和追逐，希望获得他人及社会对自己能力的肯定，通过不断努力提高自己的社会地位和社会影响力，这都是对尊重需求的现实描摹。尊重需求相对于生理需求、社交需求更具有持久性，因为人类渴望被尊重和被认可的需求是不可能及时满足的，即使一段时间内得到满足，这种需求在人类无限的欲望和追求进步的思想推动下逐渐产生更高层次的被尊重需要，所以尊重需求的满足对调动员工的工作积极性不失为一种持续有效的推动力。 自我实现的需求：一旦上述这些需求都得到满足，人类通过发挥自身能力和才干追求人生理想，实现自我价值便成为其最终的目标和动力。这种高级的需求只有在其他需求都得到一定程度的满足后才能成为激励人不断进步和提升的动力源泉。 需求层次理论在现代管理心理学中的运用 马斯洛的需求层次理论存在很多不足和争议，这是无法避免的，任何理论都不可能绝对完全符合所有人的想法，也不可能放之四海而皆准。在特定的时空范围内，马斯洛的需求层次理论在现代管理心理学中具有重要的借鉴作用和价值。在科学技术日新月异的当今社会，挖掘和刺激人类最大潜能，并且刺激人类不断创造新的潜能成为时代发展的必然要求，因此，马斯洛的需求层次理论在当今管理心理学中仍旧具有鲜明的时代特征和现实意义。 根据人的需求理论，管理者不断创造条件满足人的各类需求，建立健全激发员工工作积极性的管理制度 从员工的生理需要出发，管理者应该给予充分的条件保证职工的薪水和各种福利，提供安全的工作环境满足员工生命健康权利的实现，那么一些身体保健设备、福利设备和工资待遇的提高和筹备是刺激员工工作的基本措施。另外，管理者应、建立健全的职业保障制度，如退休金制度、意外保险制度等来满足职工对职业安全、人身安全等的需求。从社会需求的满足来说，建立完善的利润分配制度、团体活动制度、娱乐制度等是实现人与人之间交往、创造良好团体环境氛围的有效制度保障。人事考核制度、奖罚制度、选拔进修制度、晋升制度等则是满足员工的尊重需求的体现。随着员工的各项需求逐渐被满足，在这一过程中会诱发和激励员工更高的需求层次，那么高层次的需求变成为提高员工工作积极性的驱动力，创造能发展个人潜能和特长的组织环境，赋予员工更富有挑战性的工作是挖掘其自我实现需求的痛点，决策参与制度、提案制度、研究发展计划便是员工实现自我价值的不可或缺的推动机制。