人力资源二级考试基础知识(最新版09).ppt

*;第一章 劳动经济学 ;第一节劳动经济学的研究对象和研究方法 ;; ;四、劳动经济学的研究方法 1、实证研究方法 （positive economics） “是什么”的问题 实证研究方法的特点： （1）实证研究方法的目的在于认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在逻辑 （2）实证研究方法对经济现象研究所得出的结论具有客观性，并可根据事实和经验进行检验。 ;;;第三节完全竞争条件下工资水平与工资结构;第四节 就业与失业;;;第二章 劳动法;第一节 劳动法的体系;;第二节 劳动法律关系;第三章 现代企业管理 ;一、企业战略环境分析;（五）经营环境的宏观分析 政策法律环境 经济环境 技术环境 社会文化环境 二、企业分析 （一）企业资源状况分析 企业资源是企业拥有的有形和无形的资产 物质资源 人力资源 财务资源 技术水平 管理资源 无形资产;（二）企业能力分析 能力是指企业将其资源进行整合、归集、整合形成产品和服务，以满足客户需要的一种技能。包括：生产加工年钢、成品储运、市场营销、售后服务等基本活动。以及采购管理、技术开发、人力资源管理、企业基础设施等支持活动 企业能力的分析方法包括：纵向分析、横向分析、财务分析 企业能力评价标准，包括：效率分析、效果分析两种 （三）企业内部条件和外部环境的综合分析 主要采用SWOT。即S企业内部优势；W企业内部劣势；O企业外部环境机会；T外部环境的威胁 SWOT的程序P53 （四）企业战略的选择 企业总体战略有：进入战略（购并战略、内部创业战略、合资战略）、发展战略（单一产品或服务发展战略、横向发展战略、纵向发展战略）、稳定战略和撤退战略（特许经营、分包、卖断、管理层与杠杆收购、拆产为股/分拆、资产互换与战略贸易。 一般战略包括：低成本战略、差异化战略和重点战略 不同行业的战略P59 ;三、企业经营战略的实施与控制;第二节 企业计划与决策;第三节 市场营销;三、市场营销策略;第四章 管理心理与组织行为;一、个体差异;第二节 工作团队的心理与行为;第三节 领导行为及其理论;第四节 人力资源管理中的心理测量技术;第五章 ???力资源开发与管理;一、人的管理哲学——人性假设;三、人力资本理论;四、人力资本投资收益率;第二节 人力资源开发;第三节 现代企业人力资源管理;现代人力资源管理的原则 现代人力资源管理对象的特征。基本特征和动态特征 企业人力资源管理的智能 吸收、录用 保持 发展 评价 调整 以上五个职能都是围绕着计划、组织、监督、协调和控制等管理环节开展的 三、人力资源管理的三大基石和两种技术 现代人力资源管理的三大基石：定编定岗定员定额、员工绩效管理、员工技能开发 现代人力资源管理的两种测量技术：工作岗位研究、人员素质测评