考评员培训讲义.pptVIP

前 言 鉴定质量是职业技能鉴定的生命线，是保持职业技能鉴定事业持续发展的根本，完善有效的职业技能鉴定质量督导体系不仅是确保鉴定质量的重要手段，也是职业技能鉴定本身发展的需要。 主要内容 一、质量督导基本原理 二、油田质量督导组织实施 （一）质量督导工作概述 1、集团公司职业技能鉴定指导中心质量督导管理 2、企业职业技能鉴定中心质量督导管理 （二）质量督导的内容和方法 1、职业技能鉴定质量管理 2、职业技能鉴定的现场督导 （一）质量督导工作概述 职业技能鉴定的质量影响和制约着企事业单位人力资源 的合理开发使用和劳动力价值的充分实现，加强鉴定质量监 管，推行质量控制管理，是职业技能鉴定必不可少的工作内 容与环节。石油企业职业技能鉴定实行两级质量督导管理， 即集团公司技能鉴定指导中心对企业职业技能鉴定中心的工 作质量督导和企业职业技能鉴定中心对所属鉴定站（所）、 点的工作质量督导。 1、集团公司职业技能鉴定指导中心质量督导管理 ▲（1）质量督导工作的任务 集团公司职业技能鉴定指导中心对企业职业技能鉴定中 心的质量督导，主要体现在鉴定条件完备与执行标准方面。 包括命题标准、鉴定条件、考评员资格、鉴定程序、证书管 理等。 ▲（2）质量督导工作的要求 1）坚持质量第一的原则。 2）坚持科学的量化标准，用规章制度约束工作行为，并 建立质量控制线，不达标者要责令限期整顿。 3）加强对职业技能鉴定中心基础工作的督导。 4）建立完善科学的督导派遣制度。 2、企业职业技能鉴定中心质量督导管理 ▲ （1）质量督导工作的任务 各企业职业技能鉴定中心代表集团公司职业技能鉴定 指导中心行使部分质量管理职能。企业鉴定中心对鉴定站 （所）、点的督导主要体现在质量管理与现场督导两个方面 上，包括技能鉴定站（所）、点环境、条件、能力，职业技 能鉴定的组织实施、考务管理、考评员的考评行为等方面的 质量督导。 企业职业技能鉴定中心质量督导工作的重点是现场鉴定 质量的督导。 2、企业职业技能鉴定中心质量督导管理 ▲ （2）质量督导的工作要求 1）企业职业技能鉴定中心的质量督导工作是集团公司职业技能鉴定质量督导工作的关键环节，在督导工作中应建立日常督导和定期评估相结合的工作机制。 2）在鉴定质量督导工作中应处理好全面检查与重点检查相结合的工作关系，按技能鉴定工作的规律、程序、计划有重点、有秩序、有标准地开展质量督导工作，实现点、线、面全方位质量督导。 2、企业职业技能鉴定中心质量督导管理 ▲ （2）质量督导的工作要求 3）质量督导工作的核心与重点在于对鉴定过程进行不间断地监督指导，拥有一支高水平、高素质的督导员队伍，是执行与做好质量督导工作的关键与可靠保证。 4）明确质量督导员工作的范围、内容和权限，处理好质量督导工作与技能鉴定工作的关系。 5）在职业技能鉴定考核中，质量督导员应主动、准确地掌握鉴定考核信息，摸清鉴定站与参加鉴定人员底数，以及职业技能鉴定中心有关规定与要求，为顺利履行职责提供必要的支持和参照。 （一）质量督导工作概述 1、集团公司职业技能鉴定指导中心质量督导管理 2、企业职业技能鉴定中心质量督导管理 （二）质量督导的内容和方法 1、职业技能鉴定质量管理 2、职业技能鉴定的现场督导 （二）质量督导的内容和方法 劳动和社会保障部颁布的《职业技能鉴定规定》、《职 业技能鉴定工作规则》和《职业技能鉴定质量督导工作规则 （试行）》，为质量督导工作的深入开展提供了充分的依据。 考评人员是职业技能鉴定考试的“执法官”，其工作是职 业技能鉴定的核心活动和职业技能鉴定活动中的重点要素， 是质量督导的重要对象。因此，掌握考评人员的资格标准， 监督考评人员的考评工作行为，严格考评人员的考核管理， 对于保证职业技能鉴定的质量具有特别重要的作用。在检查 中应本着从实事求是的原则，客观、公正、准确地对考评员 的素质和考评工作业绩做出评价。 考评员资格是考评员履行考评 工作行为能力的前提条件，对考评 员进行培训、考核和认证制度执行 情况的检查。 考评员职业道德是指考评员在 从事考评活动过程中，应严格遵循 的与鉴定活动相适应的行为规范与 道德准则。 对鉴定考务管理的质量督导检查，是职业技能鉴定质 量督导工作的重中之重，是保证职业技能鉴定考核公正、客 观、真实的有效措施。职业技能鉴定考务管理的质量检查应 侧重于考务制度、规定的制定和落实，侧重于工作程序与标 准的科学性、严密性，应遵循和坚持以下四项基本原则：