营销课程教学中的道德渗透.docVIP

精品论文 参考文献 营销课程教学中的道德渗透 周文胜（广西商业学校　广西　柳州　545005） 　　摘　要：本文立足于近年来我国市场上相继发生的“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”、“染色馒头”等道德危机事件，通过分析道德渗透的涵义、营销课程教学中道德渗透的必要性以及营销课程中道德渗透缺乏的问题所在，进一步论述了营销课程教学中道德渗透的方法，意在阐明营销道德教育在规范市场行为中应该起到的作用。 　　关键词：营销　教学　道德　渗透 　　近年来，随着我国市场经济的不断发展，市场拓展、产品销售、广告宣传等市场营销工作在各类企业中越来越受到重视，随之而来的是对营销人员的需求多年来居高不下。根据人才市场的统计信息显示，市场营销行业的需求大于其他专业需求的总和。在这些越来越壮大的市场营销大军中，很多是各类中等职业学校商贸类专业的毕业生。他们为了企业的利益和个人的追求，每天奋斗在市场的最前线，而他们在营销工作过程中所表现的业务能力、个人气质、道德情操，很大一部分取决于他们在学校时所受的教育。 　　《市场营销》是中职学校财经贸易类专业的必修核心课之一，该课程在整个专业教学中的地位不需赘述；此外，任何一个学校的任何一个专业都会开设一门《职业道德》课程，这门作为基础课程独立于其他专业课程之外的《职业道德》，大部分情况下是由学校的政治老师讲授的，因此和专业结合的紧密度不够。尤其针对当前中国市场上营销不道德行为层出不穷的现状，为市场输送了大批营销人员的中职学校有义务调整专业教学内容和教学形式，将道德教育与专业课程的教学有机结合和有效渗透，为中国企业培养一批真正具有营销道德的营销人才，还中国消费者一片净土。 　　一、道德渗透的含义 　　文章用“渗透”一词，而不是“教育”，一方面因为课程本身是营销课、专业课，不是职业道德课、政治课，应以专业教学内容为主；另一方面是希望这种在专业课堂上所进行的道德渗透是不着痕迹、潜移默化、“润物细无声”的，不是说教式的，要能够区别于《职业道德》课程直白的道德教育。 　　营销课程教学中的道德渗透，指的是在《市场营销》这门专业课程的教学中，通过和学生共同分析与教学内容密切相关的道德或不道德的营销事件、给学生布置营销实践活动时注入与道德相关因素等方式，将道德教育渗透到专业课程教学之中，引发学生和教师产生共鸣，激发学生对营销不道德行为的愤慨，从而使学生在潜移默化中树立营销道德观和社会责任感。 　　二、营销课程教学中道德渗透缺乏的问题所在 　　1.教学目标偏重对学生方法和能力的培养，忽视了对学生道德观念的塑造 　　某校《市场营销学》课程教学大纲中对课程的教学目标描述如下：“《市场营销学》课程的教学目标在于使学生理解和掌握市场营销的基本理论，比较系统地掌握从事市场营销的基本方法和策略，培养学生观察问题、分析问题、解决问题的能力，并为企业营销实践与市场运作提供理论基础与决策参考，为各级工商企业、管理部门、各类营销机构培养具备市场营销知识和技能、有开拓和创新精神、适应21世纪市场经济发展需要的专门人才。” 　　上述160多字的教学目标中，提到了理论、方法、策略、能力、开拓创新精神等关键词，却唯独缺少“道德”一词，可见该大纲的制定者根本没有将营销道德或职业道德纳入教学目标之中。其他大多数市场营销课程的教学大纲（或称“课程标准”）大同小异，均忽略了整个课程教学中的道德教育。 　　2.教学内容偏重概念讲授和策略分析，忽视了道德观和社会责任感的培养 　　市场营销是一门实用性课程，因此大部分教师的教学是在讲透概念和原则的基础上，重点分析营销策略，比如如何在竞争激烈的市场中选择目标顾客，如何让产品的广告使消费者过目不忘、怎样的产品包装能抓住消费者的眼球和钱包、怎样让自己的产品摆在终端卖场最显眼的位置……这些策略的分析自然让学生受益匪浅，为他们今后从事营销工作提供了有效的思维方式，但是却忽视了在营销过程中道德自律的教育。 　　营销课程的内容体系中，“市场营销哲学（也称市场营销观念）”一节，是教授学生如何正确处理企业、顾客、社会三者利益的内容，可以说是与营销道德教育直接相关的内容，但是大部分教师对本节课程所确定的教学目标，也是围绕概念、原理而进行的。这从一位教师“市场营销观念”一节的教学设计（教案）中即可见一斑——此教学设计中对本节的教学目标从三个方面进行设定：其一是认知目标，具体描述为“掌握营销观念的含义，了解市场营销观念的演变过程及新旧营销观念的区别”；其二是能力目标，具体描述为“提高学生分析问题、解决问题及综合表达的能力”；其三是情感目标，具体描述为“培养学生的营销意识及创新意识”。教学设计的重点为“营销观念的含义、营销观念的运用”，教学难点为“营销观念的运用”——这份教学设计，无论是教学目标还是教学重点难点都对道德教育只字未提。 　　3.教学案例