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风景名胜区产品开发与持续竞争力的提升 　　[摘要]以武夷山为例，对风景名胜区产品开发与持续竞争力的提升进行了探讨。本文认为，风景名胜区的发展，不应过于强调短期竞争力，而应该关注持续竞争力，风景名胜区的产品开发对于持续竞争力的提升具有重要意义。 　　[关键词]风景名胜区；产品开发；持续竞争力；武夷山 　　[中图分类号]F59 　　[文献标识码]A 　　[文章编号]1002―5006(2007)02―0059―04 　　 　　一、问题的提出 　　 　　在早期的竞争力研究当中，主要强调静态的比较优势，但是随着研究的深入，竞争力的动态发展得到了更多的关注。这一动向也反映在旅游竞争力的研究当中，如郭鲁芳等人指出，评估一国国际旅游竞争力，不仅要反映目前市场的占有率情况，而且要体现旅游业未来的发展潜力，应该从3个角度进行：目前旅游竞争实力、旅游竞争潜力和未来旅游竞争的发展力。 　　持续竞争的思想对于风景名胜区的发展具有重要意义。经过十几年的努力，我国风景名胜区尽管有了一定的发展，但是产品品种单一、缺乏创新的状况未有根本改观，使得我国许多风景名胜区大多只有一次性消费价值，没有长久竞争力，不能不引起人们担忧和关注。 　　武夷山风景名胜区于1982年被批准成为我国首批国家级重点风景名胜区，1999年被联合国教科文组织批准为“世界文化与自然遗产”，2000年被国家旅游局评定为4A级旅游景区。武夷山产品开发中存在的问题以及对其持续竞争力的影响在风景名胜区中具有一定典型性，本文将以其为例进行探讨。 　　 　　二、武夷山风景名胜区的短期竞争力与持续竞争力 　　 　　武夷山近年来接待游客人次和收入都持续增长，同时在市场上的形象也不错。为了解武夷山风景名胜区的竞争力，笔者在2005年对20位旅游专家进行了调查。结果也表明，100％的专家认为武夷山具有高或较高知名度和美誉度。夷山风景名胜区具有较强的短期竞争力，但是它的持续竞争力又如何呢? 　　从图1可以看出，尽管武夷山风景名胜区近年接待人数和旅游收入保持较为平稳的增长趋势，但是利润和纳税却呈下降趋势，这说明武夷山风景名胜区在经济可持续性上已经面临一些问题。 　　从生态和社会文化的可持续性看，根据笔者在2005年对20位专家的调查，分别只有30％、25％以及40％的人认为风景名胜区发展的社会效益、对当地自然环境与社会文化的保护能力、社区对风景名胜区发展的认可度强或较强。 　　 　　这些事实表明，尽管武夷山在短期内仍保持着较强的竞争力，但是持续竞争力已经不容乐观。 　　 　　三、武夷山风景名胜区的产品开发状况及其对持续竞争力的影响 　　 　　(一)传统产品状况及其对武夷山持续竞争力的影响 　　武夷山整个景区内部有5个分景区――天游／云窝景区、虎啸岩／一线天景区、大红袍／水帘洞景区、莲花峰／遇林亭景区和九曲溪漂流景区。除了九曲溪漂流以外，其他景区主要是单纯的观光。正因为旅游产品以观光为主，游客在每个分景区的停留时间一般在半天左右，总停留时间以1．5―2天为主。同时，尽管武夷山共有5个分景区，但游客主要集中在天游／云窝景区、虎啸岩／一线天景区和九曲溪漂流景区。由于环境容量受到限制，在旅游旺季时，天游／云窝景区、虎啸岩／一线天景区和九曲溪漂流都人满为患，而大红袍／水帘洞景区、莲花峰／遇林亭景区的游客量依然不多。 　　传统产品以观光为主、停留时间短、集中于热点的特点，首先是不利于游客体验的提升和收入的持续增长。观光产品主要依赖游客数量的增长实现旅游收入的增加，因此必然导致景区的超负荷接待，而负载过重的景区给旅游者提供的产品质量必然下降，也就是说，旅游者所购买的旅游产品的使用价值和价格不符，从而影响了景区的进一步发展。此外，传统产品主要是适应早期旅游市场开发的，早期旅游者出游次数较少，希望花较少的金钱和时间游览最多的景点，很多旅游者都有一种到此一游的心理，旅游者在风景名胜区几个主要的景点走马观花，根本谈不上有什么精神上的享受和身心的放松。但是随着旅游市场的成熟，旅游者更加注重体验和享受，传统产品就难以适应了。实际上，武夷山九曲溪漂流项目的发展态势可以作为佐证。如表1所示，虽然在总体上，武夷山接待总人次、武夷山景点接待总人次和九曲溪漂流项目接待总人次都是增长的，但是后者的增长速度要远大于前两者。九曲溪漂流是武夷山传统产品中少有的融观光和休闲体验为一体的特色项目，越来越受旅游者欢迎，反映了旅游者追求体验的趋势。 　　其次也不利于资源和环境的保护。武夷山风景名胜区属于世界自然和文化遗产的双重保护区域，因此资源环境非常脆弱，居高不下的游客数量一直是影响景区资源保护的重要因素，游客数量的增长对于武夷山资源和环境的损耗很大。特别是由于游客过分集中在武夷山最精华的区城，空间分布极其不均