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论物业管理的相关问题及措施
精品论文 参考文献
论物业管理的相关问题及措施
深圳市桥业物业管理有限公司 广东.深圳 518029
摘要:伴随着社会经济的发展,房地产业的壮大,物业管理行业也不断地发展壮大。重视物业管理,做好物业管理工作,为创建和谐社区添砖加瓦。本文介绍了物业管理起到的作用,对物业管理的所面临的相关问题及措施进行了分析。
关键词:物业管理 作用 困境 措施
1、物业管理起到的作用
1.1 有助于物业提高使用率
建设物业中可能会存在不合理的设计、不合格的建筑材料及没质量的施工等问题,投入使用后又受到自然因素损坏,如地震、大气腐蚀、风力侵蚀等,又或因装修而发生的人为破坏。伴随时间流逝,许多设备开始老化、故障频频,要是维修不及时,物业功能的发挥就受到影响,最终对正常的业主生活产生不利。专业性物业管理不但能保障物业使用中正常发挥其功能,还能使物业使用期限延长。小区住宅里如果缺少专业性物业公司进行管理,就有严重的乱搭建现象,环境脏乱差。即使是新房产如此下去,没几年就会一塌糊涂、面目全非。
1.2 有助于城市管理提高专业化、社会化程度
物业管理能汇集社会分散的分工,将其统一起来处理,所有业主只要接受某一个物业公司即可,它可以将与房产、日常居住环境相关的所有事情办好,这样就能避免面对各不相同的部门。物业公司会让绿化专业人员承包小区绿化环境,让专业保安公司承包小区安保,让专业保洁公司承包清理房产卫生环境。这样既利于统一管理,又方便业主,实现更专业化、社会化的城市管理。
1.3有助于为社区维护稳定
住宅小区折射出的是小型社会,物业管理的重要内容之一就是小区安保工作能否做好。小区内的治安状况,不但对居民团结安定的生活有重大影响,还对人民心中党与政府的地位、形象有着影响。社会文明建设与安定的前提就是强化社区文明建设、维持社区稳定。伴随体制转型,社会各界对社区建设倍加关注,已是建设、管理城市的基本工作。社区服务中物业管理是其重要构成部分,它积极推动社区秩序与环境的保护。通过对物业管理、建设社区的各对象规范与整合资源关系,能协调物业管理、建设社区携手发展,实现整体力量共同建设社区,不但有助于优质居住环境的创造,更有助于推动社区文明建设与安定。如今不少物业公司推行的管理是封闭式的,安装了红外报警系统与楼道、户外监控装置,有全天候的保安巡逻,对协助警察防范犯罪、帮助消防防止可能的火灾等起到不少作用。
2、物业管理存在的困境
2.1 业主委员会的协调、监督及维权作用难以发挥
首先,因法律地位缺失业主无法通过业主委员会维权。由业主代表选举形成业主委员会,未在民政部门登记,只是报备房管行政部门,属于民间自律组织。尽管有些财产与组织框架,可是没有法人主体资格,无法充当法律诉讼或纠纷的实体,从本质上没法代表业主给自身权益进行维护。其次,不管是业主委员会还是业主自身没有强烈的维权意识。因业主委员会是基于物业管理活动对业主合法权益施以维护的组织,其委员属于兼职并无偿提供服务的。大部分情况只是在业主因用了私有物业而使其损失利益下,他们才会主动协调物业公司、业主委员会及其他方面理清其中关系,然而在他们用了公共设施损失利益下,无论是业主还是业主委员会通常都不会主动解决问题。最后,业主委员会在缺少监督下运作。业主委员会代表的是所有业主对一些物业管理行驶权利。就实际效果而言,物业管理业受业主委员会影响起过相应促进作用,然而因该委员会把执行与决策融于一身,没有必要的监督,所有业主愿望很难充分展现。
2.2 严重不足的物业管理经费
自实施物业管理起,人们对收取的物业管理费,无论是从经济上还是思想上都不愿接受,这在物业进行管理中碰到的一个困扰。有的物业公司开始比较困难的关键原因就是经费来源无法解决,如果物业管理解决经费来源只是依靠收取业主服务费,多是如履薄冰。很难让维修基金、公共设备与设施的资金到位,物业公司很少能将这笔资金落到实处;如今对收费工作存在不支持与不理解,并且业主频繁发生拒缴与欠缴管理费的情况,这让本应依据合同规定向全体业主收取应缴管理费的这笔收入也很难落实到位;那些在合同以外的有偿特殊服务收入,受大部分物业公司拥有较少特殊服务项目与业务量少的影响,难以从中获取更多收入,补充的资金也只是无济于事。
2.3市场竞争不足,形成较低的物业管理水平
如今物业的各种管理,还是通过政府委派,让以前房管单位成立的物业公司来开展管理,又或开发商转交属于自身下属的物业公司开展公开,大多数还没有突破开发、管理相分离的模式,对其物业管理少有通过业
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