4S店售后年中总结.pptVIP

售后部对公司的建议 一、为了增强员工归属感以及企业文化，建议在公司增设桌球台一张、乒乓球桌二张，方便员工下班、休息之余活动； 二、以部门为单位半年举行一次户外拓展活动，加强公司团队建设； 三、在客户休息室增设按摩椅、棋牌区，提高客户进店感受； 四、改善公司晚餐伙食，现有晚餐伙食影响员工加班情绪； 五、目前汽车维修市场人才紧缺，维修学徒工难招，建议学徒工薪资600元提高到东莞最低薪资标准1350元。 理解 宽容 配合 世达汽车 2014年售后年中总结 曾勇 大朗世达汽车有限公司 目录 世达汽车 1 14年上半年各项KPI完成情况 2 14年上半年工作中存在的问题 3 14年下半年工作计划 1 14年上半年各项KPI完成情况 产值任务 （万元） 服务台次台 综合单价元 配件出库金额 （万元） 维修工时 （万元） 配件成本 （万元） 成本费用 （万元） 综合毛利率% 900 9060 990 621 279 372.6 42.4 55% KPI计划指标 维修保养(含精品） 事故维 （含精品） 质量索赔 （万元） 养护品 （支） 机油万元 （万元） 续保 （台） 精品 （万元） 刹车保养 （套） 504 342 54 5400 140