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2002年4月 北京新起点学校 张合功 北京新起点学校 案例导入 福特“野马”之父 李·亚科卡 三、领导者权力的来源 所谓权力,是指一个人主动影响他人行为的潜在能力。 美国管理学者弗兰奇和雷文认为领导者的影响力(或权力)基础可分为五种: (一)法定权力 (二)奖赏权力 (三)强制权力 (四)专家权力 (五)感召和参考权力 领导的权力构成及表现形式 权力的来源:职位的权力 领导者个人权力 领导权力的表现形式: 法定权力 奖励权力 职位权力 强制权力 专家权力 感召和参考权力 正式组织中的有效的领导者应该是兼具职位权力和个人权力的领导。 职权的来源 产权是企业中一切职权的基础和来源。 一切拥有职权的人都是一定产权拥有者的代理人,所有者通过建立特定的委托-代理契约,将其拥有的一部分资源的支配权授予代理人,从而形成职权。 委托-代理链就构成了权力链。 四、领导的作用 领导的作用主要有以下三个方面: (一)指挥作用 领导者有责任指导组织各项活动的开展,帮助人们认清形势,明确目标和实现目标的途径。 (二)激励作用 人们常常遇到挫折和限制,需要领导引导、鼓励、诱发下属的事业心、忠诚和献身精神,强化进取动力。 (三)协调作用 组织成员个性不同、外部环境因素的干扰,思想分歧和行动上的偏差不可避免,因此需要领导来协调组织成员的关系。 五、领导者与管理者 问: 所有的管理者都是领导者吗? 所有的领导者都是管理者吗? 美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯认为: 管理者是被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。 领导者则可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。 也就是说,并非所有的领导者都是管理者,也不是所有的管理者都是领导者。 成功领导者的六项核心特质 由谢里和洛克共同提出: 进取心 领导愿望 诚实与正直 自信 智慧 工作相关知识 成功企业家的用人之道 迈克.戴尔? 他认为公司寻找的是这样的员工,他有潜质升到远远超过他现在的职位,从而在下一个经济增长的高峰或下一个竞争机遇到来的时候,将知识和额外的能力带入到你的企业中。 杰克.威尔奇? 他主张“最好的人才、最好的培训、最好的待遇。” 比尔.盖茨? 他主张“聘用聪明的人才——富有创新精神和合作精神的人才;雇用年青的、有才华的人,特别是刚走出学校门的“社会新鲜人”。(在微软每年新录用的员工中,这类人员占80%)。 山姆.沃尔顿(沃尔玛公司的CEO)? 他主张“是合伙不是雇佣” ,也就是说主张建立领导人与员工之间的良好合作关系。他把雇员称作合伙人。因此在沃尔玛公司最早实行了利润分享计划、员工持股计划等激励措施。 用人的基本原则 ①德才兼备原则; ②扬长避短、尽其所能的原则; ③用人不疑、疑人不用原则。 在用人方面切忌以下倾向: ①任人唯亲; ②对人才求全责备。 ③“武大郎”心态。50年代著名漫画家华君武先生画了一幅漫画,题目叫做“武大郎开店”,其画外语言是——比我高的别进来。如果有这种心态,固然你可以比较容易的控制你的部属,但你的组织绝对成不了大事。 ④在人才使用上要注意合理搭配,切忌伏龙凤雏一把抓。如果不注意这一点,不但造成人才的浪费,而且还会造成人才之间的互相掣肘,作用相互抵消,给组织带来不应有的损失。 驾驭人才的重要性 领导者应该重用人才,同时必须有驾驭人才的本领,否则就会事与愿违。 有这样一个案例。在IT业蓬勃发展的大潮中,一名研究生筹资创办了一家计算机软件公司,由于她本人不是这个专业的,于是她聘请了三位名牌大学计算机专业的本科毕业生做他的职员,她自己则负责营销和公关。营销工作开展很顺利,公司接到了开发某些软件的定单,老板将任务分派给三个技术人员进行开发。几个月后,软件开发接近完成了,技术人员们向老板提出了按销售额分红的条件,老板坚决不同意,结果技术人员全部辞职走人,当然装在他们脑子里的知识产品也全部被带走了。 刘邦说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良);镇国家、抚百姓,给饷馈,吾不如萧何;连百万之众,战必胜、攻必取,吾不如韩信。三人皆人杰也”,我的能力在于我能够重用和驾驭他们,这是我能够夺取天下的主要原因。 驾驭力的来源 领导者驾驭人才的能力来源于他的影响力、人格魅力、威摄力、专业能力、激励措施、组织文化以及一些其它因素。 这里所说的其它因素是指由于文化氛围、道德标准和价值观念所形成的一种约束能力。中国传统道德观念中的“士为知己者死” ,“知恩图报” ,“滴水之恩当涌泉相报”等信条,西方社会的宗教道
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