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游客对地质遗迹景观的解说需求研究 　　摘 要： 　　解说对于地质遗迹景观的保护与利用有着非常重要的现实意义。本研究选取西安翠华山国家地质公园为研究案例,通过问卷调查实证分析了游客对地质遗迹景观的解说需求。研究结果显示:游客对地质公园的人员解说有较高的需求;在解说主题上偏好地质景观成因和动植物知识;年龄、学历和职业都对游客的解说主题偏好有显著影响。其中:19岁~29岁的游客对地质景观成因的需求程度最高,学生和离退休人员对地质景观成因感兴趣,偏好动植物知识的职业群体为公务员,文教专业人员对历史典故兴趣较高,而民俗逸事对农民有吸引力。重游游客对于地质景观成因、动植物知识和历史典故方面的解说需求有明显的上升。 　　?? 　　关键词： 　　地质遗迹景观; 地质公园; 解说需求; 解说媒介; 解说主题 　　?? 　　收稿日期： 2010-08-10; 修订日期： 2010-11-01?? 　　基金项目： 陕西省软科学项目《陕西国家地质公园品牌特质及市场再定位发展战略研究 》(2010KRM96) 　　?? 　　作者简介： 　　张玲(1972-),女,陕西师范大学旅游与环境学院博士生,研究方向为旅游资源开发和地质公园建设。吴成基(1944-),男,陕西师范大学旅游与环境学院教授,博导,研究方向为国家地质公园开发和建设。 　　1 引言 　　?? 　　地质遗迹是指在地球演化的漫长地质历史时期,由于内外力的地质作用,形成、发展并遗留下来的珍贵的、不可再生的地质自然遗产。其主要类型包括:有重大观赏和重要科学研究价值的地质地貌景观;有重要价值的地质剖面和构造形迹;有重要价值的古人类遗址和古生物化石遗迹;有特殊价值的矿物、岩石及其典型产地;有特殊意义的水体资源;典型的地质灾害遗迹等????［1］??。由地质遗迹所构成的景观因其具有的科学性、典型性、稀有性和观赏性等特点,成为了人们增进对自身生存环境了解的不可多得的资源。为了保护和利用地质遗迹景观,联合国教科文组织建立了世界地质公园网络,截至目前共有64个成员,其中我国有22个。我国不仅积极申报世界地质公园,而且先后五批共批准建立了国家地质公园138处。?? 　　国家地质公园的建立旨在保护地质遗迹,普及地学知识,并开展旅游活动以促进地方经济发展。而解说作为一种管理工具对于地质公园的建设有着极为重要的意义:解说能够有效地管理游客从而降低对环境的负面影响????［2］??,能够使游客增加对目的地的了解从而对资源保护采取合作的态度????［3］??,并通过倡导游客采取更合适的行为从而达到旅游目的地的可持续发展????［4］??。?? 　　游客是解说服务的接受者,游客视角成为解说研究的重要方面。有研究者从人员解说、解说牌示等五个方面对黄山园内旅游解说的有效性做出评价,建议通过加强受众分析等措施来提高黄山园内解说质量????［5］??。有关游客对解说媒介的需求的实证研究发现:游客对解说媒介的需求很高,不同社会特征和出游动机的游客对解说的需求有显著差异????［6］??;游客涉入和场所依附都与解说满意度正相关????［7］??;个体特征如性别、年龄、学历不同的游客对解说媒介和解说主题的偏好有显著差异????［8］??。?? 　　国家地质公园建立的目的是通过对园内各类地质遗迹的保护和向大众的呈现,传达地质遗迹的科学内涵????［9］??。解说能够引导游客认识地质遗迹景观的珍稀性和科学价值,从而实现地质公园的环境教育功能和对地质遗迹资源的保护。但由于我国国家地质公园的建设时间较短,加之国内目前旅游解说研究正处于起步阶段????［10］??,因而对于地质公园的解说研究少有学者涉足,为数不多的几篇论文主要讨论解说系统的构建和规划等应用方面????［11??16］??,关于游客对地质公园解说需求的研究尚属空白。根据游客对解说的需求差异来进行市场细分便于开展有针对性的宣 　　传,可以有效提高游客对解说 　　 　　表1 解说需求测量题目项 　　 　　 　　 　　1、我觉得来地质公园旅游能够轻松地学到很多有趣的知识 　　2、如果有专人解说,会让我的地质公园之行更愉悦 　　3、园内的解说牌位置布设合理 　　4、地质公园的科普氛围很浓厚 　　5、解说牌的内容有趣而且通俗易懂 　　6、我愿意去参观公园内的地质博物馆 　　7、我想多知道一些动植物知识 　　8、我认为地质公园能够很好地保护地质风景 　　9、我总是主动去阅读解说牌 　　10、我对与这里有关的历史典故感兴趣 　　11、这里的咨询服务便利周到 　　12、地质博物馆中的展品布设能吸引人的注意 　　13、解说折页(印刷宣传品)获取方便 　　14、多媒体演示(录像、电脑触摸屏等)信息丰富有趣 　　15、路线指示牌