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员工薪酬体系的构成
第六 章 薪酬管理 人力 资源 本章学习目标 员工薪酬体系的构成 影响薪酬水平的因素 薪酬管理中的难题 案例分析 Human Resource Management 一、薪酬体系的构成 宗旨:在现代社会中,给予薪酬的目的不仅仅是“有劳而偿”, 更重要是吸引、留住和激励人才。——强化理论的应用 员工薪酬体系的构成:直接薪酬+间接薪酬+内在薪酬 直接薪酬 是主要部分:工资(如基本工资、岗位工资、技能 工资、绩效工资)+ 奖金(年终奖、特殊贡献奖、期权等)+津贴 (岗位津贴、出差补贴、加班费等); 间接薪酬:福利(生日蛋糕、带薪休假旅游、健身,托儿 所,交通补助、夏季清凉补助等)+ 保险(“五险一金”: 养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险;住房公积金); 内在薪酬(常被忽视):由工作本身所带来的员工个人的成长、 工作稳定性、身份地位、弹性工作时间、人际关系等。 ——类似 于赫兹伯格”双因素“理论中的激励因素。 基本工资:维持员工基本生活的工资。通常是依据公司所在当 地的法定最低工资标准制定,各岗位基本一致。 岗位工资:以员工所在部门、岗位和职务为基准而定。不同岗 位、不同职务的岗位工资不一样。 绩效工资:根据劳动定额完成情况而定,是浮动的。 奖金(对超额完成工作的奖励):与员工个人绩效挂钩,也可 与群体(班组、科处室等)乃至整个企业效益结合。奖励的依据是 员工近期的绩效,是对近期所取得成绩的奖励。具有明确的针对性 和短期刺激性,故浮动多变。 津贴:是指对员工在特殊条件下所付出的额外劳动、生活费用 以及其带来的损害所进行的物质补偿。 内在薪酬案例: 有一个民营企业家,想以年薪50万聘一公关总监。 条件是35岁以下,大学本科以上,有过主流时尚媒体 高管经验——但就是请不到人。他就奇怪:一般时尚 媒体的主编,年薪最多也就三四十万,到我这里至少 50万,怎么就没人?”他有个在时尚杂志打杂的朋友, 说道“人家当一时尚主编,即使挣的钱微不足道,但就 凭他的这个身份就可以坐头等舱到米兰、巴黎,在第 一排看最顶级的时装表演;就有机会与时尚界名流共 进晚餐;就能获得限量版的Gucci香包。。。。。。而 这些都不是你用钱能买到的!” 二、影响薪酬水平的因素 1、外在因素 (1)劳力市场的供需关系与竞争状况。 (2)地区及行业的特点(南京、北京)。 (3)当地生活消费水平。 (4)国家的有关法令和法规。(最低工资水平;2007年出的新劳动合同法,无固定期限合同) 2、内在因素 (1)本企业的业务性质、经营内容,所在的行业; ——(迈克.波特的五力模型,构建行业竞争结构。决定了行业的 竞争水平和利润率。如电信、电力、石油等垄断企业) (2)公司的盈利状况与财政实力; (3)公司管理理念和企业文化;(尽量压缩人力成本或尊重人才) (4)企业的发展规划(长远发展;需求高层次人才)。 ——低薪酬必然匹配低层次人员,如南京十四所待遇随市场逐年降低) 三、薪酬管理中的实际问题 一、吸引、留住、激励人才与成本控制之间的“博弈”, 如何在两者中进行权衡?(高薪、工作稳定性——经济动 荡,必付出高成本) 解决方案: 1、运用内在薪酬的吸引力,以此弥补低工资。“西边不亮,东边亮” 2、 把成本花在刀刃上,即成本投资的有效性问题 (行为——结果——有价值)。 薪酬管理的新动态: 资源有限下的效用最大化—— “员工偏好与薪酬 ” (送礼) 具体做法上:自助式福利菜单等 二、薪酬待遇与绩效考核,两者应相匹配 低薪酬——高要求(近乎苛刻,在劳动力成本低廉情况下最常见): 对员工苛刻的企业不可能有长远发展 高薪酬——低要求、工作轻松(梦寐以求,当今恐龙) 高薪酬——高要求(理所应当:华为;南京电信) 低薪酬——低要求(能够接受) 华为——实行高工资 在任正非眼中,华为是“三高”企业:高效率、高压力、 高工资。他坚信,高工资是第一推动力,重赏之下才有勇 夫。 华为给员工的不仅有高工资,还有股权和其它待遇, 这就是高工资的含义。 三、薪金是有效的激励手段之一,但不能完全依赖于薪金。 ——人的欲望无限,“无底洞” ——优秀、高层次人才(已成长起来,相对于一般性人员)对金钱的需求大大减弱,高薪金不再起激励作用( 据马斯洛需求层次理论),难以留住人。 四、案例一 IBM的薪金管理 IBM的薪金管理非常独特和有效,能够通过薪金管理达到奖励进步、 督促平庸的目的。IBM将这种管理已经发展
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