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情境理论

     领导生命周期理论      领导生命周期理论是由科曼首先提出,后由赫西和布兰查德发展的一种十分流行的领导行为的情境理论。该理论认为,领导行为的有效性,不仅要考虑领导者的行为风格,而且还要考虑下属的成熟度。成功的领导是通过对下属的意愿和成熟程度选择正确的领导风格来获得的。    这一理论运用了与领导风格相类似的分类,将领导行为分为工作行为和关系行为两方面,又将这两方面分为高低两种情况,从而得出了四种特定的领导行为:指示、推销、参与和授权。  指示型(高工作-低关系):由领导者进行角色分类,并告知人们做什么,如何做,在何时、何地完成不同的任务。它强调指导行为,采用单向沟通方式。  推销型(高工作-高关系):领导者既提供指导行为,又提供支持。除向下属布置任务外,领导者还与下属共同讨论工作的进行,比较重视双向沟通。  参与型(低工作-高关系):上级较少命令下属,而是与下属共同进行决策。领导者的主要作用就是促进工作的进行与沟通。  授权型(低工作-低关系):领导者几乎不提供指导和支持,通过授权鼓励下属自主作好工作。  下属的成熟度划分为四个等级:  M1:人们不能也不愿去作任何事,他们既无能为力也无动力。  M2:人们不能胜任但愿意承担必要的工作任务。他们有积极性,但暂时缺乏足够的技能。  M3:人们有能力但不愿意干领导希望他们做的工作。  M4:人们既有能力又愿意完成对他们要求的任务。    菲德勒权变理论 权变理论认为不存在一种普遍适用的领导方式,领导工作强烈地受到领导者所处客观环境的影响。即   S=f ( L, F, E ) 其中, S代表领导方式,L表示领导者特征,F代表追随者的特征,E表示环境。 菲德勒将权变理论具体化为三个方面:即职位权力、任务结构和上下级关系。 职位权力-领导者所处的职位具有的权威和权力的大小; 任务结构-任务的明确程度和部下对任务的负责程度; 上下级关系-下属乐于追随的程度。    菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式。该问卷的主要内容是询问领导者对最不与自己合作的同事(LPC)的评价。如果领导者对这种同事的评价大多用敌意的词语,则该领导趋向于工作任务型的领导方式(低LPC型);如果评价大多用善意的词语,则该领导趋向于人际关系型的领导方式(高LPC型)。 * * 同时又引入了下属成熟度的概念。  成熟度是指个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。它包括工作成熟度和心理成熟度。 前者是下属完成任务时具有的相关技能和知识水平,后者是下属做某事的意愿和动机。高成熟度的下属既有能力又有动力做好某件工作。   一 四   二 三 高  关系行为  低 低   工作行为        高 高关系 低工作 高关系高工作 低关系  低工作 低关系 高工作 M1 M2 M3 M4 成熟 不成熟 *

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