无领导小组面试--设计了一次无领导小组讨论.docVIP

设计了一次无领导小组讨论 以前参与过无领导小组讨论的面试，但是还是缺乏一些经验，于是找了很多资料看，初步列了组织流程。财务经理也出了一个简易的题目，便没有采用我提供的财务案例，案例分析实在花的时间太长了。题目是： 假定新设的某公司是一个集采购、制造、销售全过程的企业，财务总监系统人员共有一名财务总监、六名财务人员，需要合理安排财务人员的岗位分工和内部工作流程？请你们组成新公司的财务总监系统团队，并得出你们的岗位分工并描述主要内部工作流程。 对应这个题目，我简要写了操作的流程如下：面试岗位：财务主管面试时间：2007年11月2日面试官：财务、HR共4人 概念 无领导小组讨论，是指由多个应聘者组成一个临时小组，依据给定的某个问题，在规定时间内充分进行讨论，并最终得出统一的结论；而主考官会依据每个应聘者在讨论过程中的行为表现，为应聘者在各个维度上进行评分。 实施流程 n开始阶段：主考官宣读无领导小组讨论的注意事项和讨论的题目，应聘者阅读题目，准备个人发言，个人发言的主题是你认为你适合这七个岗位中的哪一个？为什么？（从对岗位的理解和自身的素质两方面来分析才是完整的，主考官要注意记录每一个人期望的岗位，可能会有重复，这样在小组讨论环节必须有人要放弃，这可以为我们下一步询问他为什么放弃留下引子）。准备时间为5分钟。 注意事项 A、这是充分沟通的场所，但最后必须形成统一的结论；????????B、这个财务总监系统总共包括七个岗位，最终的讨论结果必须是你们七个人必须一人一岗；????????C、财务总监是这个系统的领导者，你们首先要确定总监人选，方式可以自行确定；总监一旦确定后，岗位的安排总监具有很大的决定权，但个人都可以充分发表意见，一旦总监确定后便不可更改；但个人可以在小组总结环节对不同意见进行申辩（2次机会）。??????C、时间分配：个人发言3分钟；自由讨论20-30分钟；总结10分钟，提问10分钟。 n个人发言阶段：应聘者轮流发言，初步阐述自己的观点。主考官控制每人发言时间不超过3分钟。 n自由讨论阶段：个人发言后进入自由讨论阶段。应聘者进行小组讨论，确定总监和其他岗位人选，讨论最后各个小组必须达成一致意见。自由讨论的时间一般为30分钟，此阶段主考官不作任何干预。 n小组总结阶段：总监人选进行最后的结论陈述，谈一谈安排的原则和理由，小组其他成员可做补充或申辩，时间为10分钟。 n主考官提问阶段：可针对性的进行提问，主要是为了对其中觉得表现不错的人员进行再评价，比如说有人放弃了前面个人发言阶段想从事的岗位，就可询问其放弃的原因，时间为10分钟。?观察方法?行为观察的要点：（1）应聘者说了些什么？－发言内容（2）应聘者是怎么说的？－发言的形式和特点。（3）讨论者的发言对整个讨论的进程产生了哪些作用？－发言的影响先记录，后打分，各个面试官记录自己的观察所得，面试结束后再进行交换意见，得出统一的结论。??评分维度（具体的评分标准借鉴了畅享网上的一份资料，略）?n沟通能力n思维分析能力 n人际影响力? n计划性? n自信心 n组织协调能力?另外，有一份资料里面提到了一些被考核者的特征表现，我觉得可以参考：?考核项目?????????????????????????????????? 特征表现?????????????????????????????????????????????????????????? 观察点（言语、动作）影响者??????? 主动与人攀谈、其言语能得到较多认同、能推动形成一致观点??????? “让我们……”分析者??????? 能够抓住问题核心、避开纠缠不清事项????????????????????????????????? “静一静，我们应该……”协调者??????? 缓解紧张气氛、委婉表达观点、能够平静听到反对意见???? “我也认同3号观点，可是我们……”倾听者??????? 对各种意见都能认真倾听????????????????????????????????? 面带微笑，眼神柔和，身体自然放松表达者??????? 能够简单扼要、有条理表述自己的观点????????????????????????????????????? “首先……，其次……”说服者??????? 能够列举利弊、借用他人观点、漏洞???????????????????????????????????????????? “刚才你提到……”颂扬者??????? 率先、及时对好的观点给予激励，对表现有失者给予鼓励???? 对表现优秀者给予鼓掌、次数组织者??????? 能够引导讨论、控制时间、安排分工??????????????????????????????? “你们三个……，你们