公共图书馆为政府决策提供信息服务探究.pdfVIP

圈．信息服务． 江西图书馆学刊(THEJOURNALOFTHELIBRARYSCIENCEINJIANGXI) 2010年第1期 公共图书馆为政府决策提供信息服务探究 张 昭 (长春图书馆 ，吉林 长春 130021) [摘 要] 在全面落实科学发展观的今天，政府决策需要大量 的决策参考信息。具有情报传递职能的公共图书馆 ，为政府 科学决策提供高效的信息服务，是新时代图书馆的一项重大使命。在分析公共图书馆开展决策信息服务优势的 基础上， 探讨 了具体的服务措施 。 [关键词] 公共图书馆 ；决策信息；政府决策；信息服务 [中图分类号] G252．6 [文献标识码]A [文章编号] 1003—725X(2010)Ol一0088—03 美国前总统卡特曾指出：精确而有用的情报 ，对 目标 ：(2)设计活动阶段 这一阶段也称方案设计阶 国家和个人来说．如同氧气对于我们的健康和幸福 段 ．主要是广泛收集国内外与决策 目标相关的信息 那样必要……它帮助人们决策世界上 日益复杂的各 设计决策方案过程中涉及的信息较繁杂．但在收集 种问题 这段话把信息对于决策的作用描述得十分 信息时要根据确定 的决策问题抓住重点．把适用的 形象。作为向社会公众开放 ，具有信息收集 、整理 、存 信息收集起来 。如决策军事方面的问题时．主要是收 储 、传播 、服务功能的社会公益性机构 ，公共图书馆 集政治信息、军事科学信息、军事技术信息、军队信 除了承担图书馆的基本职能外．还应针对政府决策 息、战争信息等：(3)抉择活动阶段 这一阶段主要是 需要．为政府决策提供各种信息服务 将设计 的方案向公众和有关部门公布．并争取基层 1 决策与决策信息 意见 ．最后选择最佳方案的过程。因此 ．该阶段收集 关于决策的定义 ．目前学术界还没有形成统一 的信息主要是来 自公众、企业、其他组织等方面的信 的说法。广义上说 ．决策是一个管理过程 ．是人们为 息 ；(4)实施活动是执行、跟踪和学习的过程。这一阶 了实现特定的目标 ．运用科学的理论与方法 ，系统地 段主要是收集反馈意见并不断去修正原始政策 分析主客观条件 ．提出各种预选方案 ．从中选 出最佳 政府决策信息包括政府工作涉及的信息．如政 方案 ，并对最佳方案进行实施 、监控的过程 。包括从 府公告、政策法规等静态的、常规的信息以及来 自于 设定 目标 。理解问题 ，确定备选方案 ，评估备选方案， 社会的、新闻媒体的和突发事件的动态信息 在决策 选择、实施 的全过程 狭义上说 ，决策就是为解决某 过程的每一阶段 ．政府决策者需要及时了解党和国 种问题 ．从多种替代方案 中选择一种行动方案的过 家的方针政策、国内外与决策 目标相关的信息、公众 程 。赫伯特．西蒙在 《管理决策新科学》一书中，将决 需求信息以及媒体信息 在政府决策实践中．政府专 策过程分为情报活动 、设计活动 、抉择活动和实施活 门设立如政策研究部门、参事部门等政府决策咨询 动四个阶段 在决策过程不同阶段 ．决策者对信息的 机构 ，这些机构主要收集与政府决策有关的决策信 需求呈现不同的特点：(1)情报活动阶段 这一阶段 息为政府提供战略性决策建议 是确定决策问题阶段 。主要通过实地调查、调研等方 随着我国科学决策 、民主决策 、依法决策的不断 法收集公民、企业、其他社会组织的要求，收集党和 推进 ．政府决策者要作出正确的决策．需要掌握大量 国家的方针政策信息．找出当前社会上最普遍、最棘 准确的、全面的决策信息。我国经济的高速发展以及 手的问题 ．然后和国家的长远规划相结合 ．确立决策 各项事业改革的不断深化．新的问题 、新的情况不断 第40卷 第 1期 总第 157期．2010年 2月 ． 信息服务． 张昭：公共图书馆为政府决策提供信息服务