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营销《管理学基础》网上教学辅导

营销07级《管理学基础》网上教学辅导 班级:营销07级 课程: 《管理学基础》 任课老师:李老师 一、单项选择题1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是(???? ) ? A.许诺原理???????????????????? B.目标统一原理 ? C.责权利一致原理?????????????? D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是(???? ) ? A.甘特???????????????????????? B.泰罗 ? C.维纳???????????????????????? D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是(???? ) ? A.维持现状???????????????????? B.打破现状 ? C.改变现状???????????????????? D.实现创新 4.管理的主体是(???? ) ? A.企业家?????????????????????? B.全体员工 ? C.高层管理者?????????????????? D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(???? ) ? A.因果法?????????????????????? B.外推法 ? C.德尔菲法???????????????????? D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是(???? ) ? A.泰罗???????????????????????? B.法约尔 ? C.韦伯???????????????????????? D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”(???? ) ? A.多维立体结构???????????????? B.矩阵结构 ? C.职能型?????????????????????? D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是(???? ) ? A.人和物的因素???????????????? B.信息与环境的因素 ? C.保健因素与激励因素?????????? D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(???? ) ? A.利用—命令?????????B.温和—命令 ? C.集体参与???????????????????? D.商议式 10.管理的核心是(???? ) ? A.决策???????????????????????? B.领导 ? C.激励???????????????????????? D.处理好人际关系二、多项选择题1.扁平结构的优点是(?????????? ) ? A.易于横向协调????????????????????? B.管理费用低 ? C.缩短了上下级之间的距离??????????? D.信息纵向流通快 ? E.严密监督下级 2.下列属于运用前馈控制的是(?????????? ) ? A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构 ? B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方 ? C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备 ? D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器 ? E.瞄准靶心射击 3.董事会的主要职能有(?????????? ) ? A.挑选总经理???????????? B.决定利润分配???????????? C.制定预算 ? D.决定公司目标?????????? E.执行日常决策 4.管理的二重性是指管理的(?????????? ) ? A.科学性???????????????? B.艺术性?????????????????? C.自然属性 ? D.社会属性?????????????? E.实践性 5.最常用的综合控制方法是(?????????? ) ? A.收支预算?????????????? B.投资回收率?????????????? C.损益控制 ? D.总预算???????????????? E.企业自我审核三、名词解释题 .管理 .保健因素 3.反馈控制 .命令一致原理 .商议式的管理方法.管理道德 7.职位设计 8.公开竞争原理 9.团队 10.例外情况原理 四、简答题1.简述管理过程学派的基本观点。 2.简述决策的程序。 3.简述组织工作的步骤。 4.简述计划工作的步骤。 五、论述题.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。 六、案例分析题.??? 北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行

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