东风雪铁龙汽车凯旋试驾活动方案.ppt

凯 旋 2 0 0 6C-Triomphe 2006东风雪铁龙凯旋百城百日试驾活动模板说明 目录 活动目的及注意事项 活动要素及要求 前期准备工作 活动执行 活动后续安排 一、活动目的 提高销售成交率，增强顾客购买信心 深入发掘用户需求，完善销售技巧 获取更多潜在用户资料 通过试驾的再传播扩大传播影响 通过试驾提高当地销售人员的销售技巧 二、活动要素及要求 组织机构 试驾对象邀请 第一部分：媒体记者 按照东风雪铁龙市场部统一确认的媒体名单进行邀请，在拟定记者本人无法到场的情况下，应要求更换本媒体其他人员； 在活动日至少提前3－5天向记者发出邀请函，此过程应经过至少三轮确认： 第一轮：发出邀请函，标注时间、地点（含交通图）、流程、联系人等； 第二轮：确认是否到场或是否更换； 第三轮：活动开始前一天再次确认是否到场 试驾对象邀请 第二部分：潜在用户 邀请标准：按照东风雪铁龙销售部对前期凯旋用户的统计数据，例如学历、收入、职业等，应基本达到标准； 建议邀请范围： 到店意向购买潜在用户； 现有用户购买年限达到3年以上，有换车需求； 当地知名企业或政府机关部门负责人以上级别 场地布置 试驾场地： 应划分为试驾区和等待区，在两个区之间设置路障及保安人员，以确保现场人身安全； 等待区布置应包括： 试驾主题背景板 待试驾人员休息用遮阳蓬及桌椅 展车区（要求使用东风雪铁龙标准凯旋展台） 场地布置 会议区 应分为签到区及休息区 签到区包括： 签到背景板 签到桌 资料保管室 休息区 休息桌椅，建议区隔为吸烟区和无烟区 小型服务台，提供饮料、茶点、水果服务 电视及DVD设备，循环播放凯旋试驾资料片 前期准备工作 前期预热 预热广告：在当地媒体平面广告的活动通报栏内进行提前预告； 预热软文：向受邀请参加活动的记者发出《东风雪铁龙凯旋2006百城百日试驾行动XX区域活动即将展开》的预热新闻稿； 4S店预热：在区域的4S店提前摆放关于本次试驾行动的宣传易拉宝，并向咨询顾客介绍本次活动，并征求其参加意向。 物料检查 应在活动开始前三天最后检核活动准备 文案检查 媒体资料夹： 手提袋 新闻稿及新闻稿附件 凯旋宣传片 凯旋产品手册 活动流程 主持人台本 领导讲话配合电子演示文件 人员检查 工作组人员现场分工确认 试驾助理人员 现场保安 礼仪服务人员 活动执行 记者专场 用户专场 与媒体的沟通 沟通一： 对邀请的媒体记者进行详细分类，根据媒体特点与记者喜好、分别提供素材与文章： 凯旋百城试驾文章； 关于凯旋的安全标杆话题； 凯旋的安全性能与同级别或稍高级别车型的对比话题； 凯旋的市场定位和目标群体定位话题； 凯旋以安全性能稳居中高档市场最具代表性的车型之一（隐含高三样话题）。 沟通二： 提供新闻通稿，主要内容包括： 东风雪铁龙凯旋全国大规模试驾率先在北京启动,现各站如火如荼进行中； 凯旋百城试驾主题围绕着凯旋卓越的安全性能及理念进行，根据截至到目前的凯旋用户统计，对此次受邀参与试驾的对象进行了必要的筛选，确保其符合凯旋的产品定位和用户定位； 上市3个月来，凯旋以优异的销售业绩证明了其市场实力，而凯旋卓越的安全性能也成为消费者选择凯旋的重要依据，因此东风雪铁龙此次适时推出围绕安全驾驶为主题的试驾行动，旨在令更多的消费者了解并善于使用凯旋的安全装备。 沟通三： 提供媒体记者资料夹，内容包括： 凯旋装备列表安全理念阐述，形式为表格式，针对凯旋的每一项装备详细介绍其对安全驾驶的贡献意义，借此为记者加深印象，凯旋的几乎所有装备都在为用户的安全驾驶做出贡献，这是安全理念的完善体现； 博世公司以凯旋为背景的ESP演示片已完成，刻制光盘作为资料附件； 围绕凯旋的安全理念和丰富的安全装备提供给媒体的范文。 沟通四： 东风雪铁龙领导、博世公司代表、部分用户代表进行座谈，就凯旋的业绩和下一步市场方向进行坦诚交流，会上应首先向记者介绍近期凯旋的销售业绩、用户分布的调研结果等，请记者就凯旋的推广进行讨论建议，同时就凯旋的安全性能进行讨论。 沟通五： 在座谈会结束后安排部分记者对东风雪铁龙领导进行专访沟通并形成纪要提供给媒体。 活动后续安排 后续工作 活动执行后续工作 物料清点及存放 填写试乘试驾评价表及赠送礼品 试驾总结 试驾回馈跟踪及效果评估 活动对销售促进的评估 媒体宣传评估 物料清点及存放 本次活动结束后，请将所有物料按照清单上提供的内容进行清点，并保存在活动现场储物地或运送回4S店，以备第二天活动使用。 见：《试驾活动物料清单》 填写试乘试驾评价表及赠送礼品 结束试驾体验活动后，邀请用户及时填写《凯旋试乘试驾评价表》，以便收集用户信息，同时加深用户对凯旋车的整体思考。 赠送礼品包：（凯旋产品手册） 注意事项：在用