第三章 角色理论与护患关系PPT.pptVIP

第三章 第一节 角 色 理 论; 学习目标 ; 一、概 述; ;（二）角色的特征 ;请 思 考 ; 二、护 士 Nurse;护理功能的转变 ;请思考;（二）护士角色的功能 ;（一）护士角色的功能 ;3、当代护士的角色功能 ;3、当代护士的角色功能;案例分析 ;当代护士角色多元化的六大变化;三、患者 ;患 者; 疾病 ↓ 身心的痛苦及心理行为反应 ↓ 求助医务人员 ↓ 患者权利、义务、行为模式--- 认同 缺如 冲突 减退 强化;（一）患者角色的特征;（二）患者的权利和义务 ;2、患者的义务;?（三）患者角色的转变 ;?（三）患者角色的转变 ; 患者没有进入患者角色，不愿承认自己 是患者 ;指患者角色与其原有的各种角色发生心理冲突引起行为矛盾 多见于曾担任过重要的社会工作或大量家务、责任心重事业心强的病人 ;（3）角色行为强化;（4）角色行为消退;（三）影响患者角色适应的因素 ;?（四）护士在帮助患者角色适应中的作用 ;*;请 问; 第三章 第二节 护患关系; 学习目标 ;一、概 述; （一）概念; （二）护患关系的特征; （三）护患关系的基本内容; （三）护患关系的基本内容; （三）护患关系的基本内容;案例分析讨论;;主动—被动型 （纯护理型）;张某，男，31岁，大学教师，因过敏性休克急诊入院。 1．患者入院初期，护患关系的模式应为（ ）。 A．主动－被动型 B．共同参与型 C．指导－合作型 D．服务-指导型 E．双向活动 2．患者恢复期，护患关系的模式应为（ ）。 A．主动－被动型 B．共同参与型 C．指导－合作型 D．服务-指导型 E．双向活动 3．此护患关系的基础是（ ）。 A．技术关系 B．道德关系 C．法律关系 D．价值关系 E．文化关系;三、建立良好护患关系;初始期;请 问; 据中华医院管理学会调查显示;现在护患纠纷无处不在，一不小心就被患者投诉，真的是如履薄冰。 ;据《中华医院管理杂志》一项对住院患者满意度的调查显示，患者对护士态度及质量的满意度只有56.9%。;在南京市儿童医院输液室，４０名护士近年来几乎人人都被患儿家长打骂过。护士给患儿穿刺注射时一旦不能一次成功，有的家长就误以为护士技术不行，开口就骂，动手就打。该输液室护士因此有的被打成了脑震荡，有的浑身瘀青住院。近两年，输液室先后有１０名护士因不堪忍受患儿家长的打骂而辞职……;一项对护理人员所做的调查表明，37％的护士直接认同自己的“情绪调节能力不足” 50％的护士“经常有抑郁感、郁闷感，由于太忙太累，想笑而笑不出来”。;缺乏沟通引发不信任 ; （二）促进护患关系的方法;（三）建立良好的护患关系对护士的要求; 和 谐; 和谐的护患关系;;1.王护士在对高先生的健康状况进行估计后, 作出护理计划, 在此工作中王护士的主要角色是 A 护理者 B 护理计划者 C 管理者 D 研究者 E 协调者; 陈太太，50岁，患支气管哮喘，不能平卧，口唇发绀。王护士将她床头抬高，呈端坐位，并给氧气吸入，此时王护士的角色是 A 护理者 B 教育者 C 管理者 D 计划者 E 患者利益维护者; 舞蹈演员刘某，19岁，因车祸需要双腿截肢，??现哭闹、不配合治疗等反应，此种情形属于哪种角色适应不良的表现（ ）。 A．角色行为缺如 B．角色行为冲突 C．角色行为强化 D．角色行为消退 E．角色行为矛盾; 适合护士与休克患者关系的模式为 A. 指导-合作型 B. 主动-被动型 C. 共同参与型 D. 患者为主型 ; 课